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员工沟通会议纪要该怎么写?本文是我为大家整理的员工沟通会议纪要，仅供参考。

员工沟通会议纪要模板一

　会议时间：20xx年x月x日

　会议地点：学生会办公室

　出席人：红十字事务部全体成员

　主持人：部长丁丽

　记录人：尹冠东

　会议内容如下：(会议主要由部长丁丽主讲，副部补述。)

　一. 近期发现的几个问题

　1. 有个别同学对工作有抱怨情绪，态度不积极，希望大家能够互相理解，团结共进。

　2. 希望大家能够克服志愿服务活动中的困难。

　3. 每个人应该有集体感以及部门荣誉感。

　2. 试用期为一个月。

　二. 我部的工作性质：

　开展医疗、急救、健康等方面的志愿服务活动以及参与校志协其他部门开展的志愿活动。

　三. 近期工作安排：

　1. 中韩交流会(13?15日)，需要志愿者提供志愿服务。统计有意愿的同学。

　2. 下周四(10月20日)，与武汉市血液中心合作举办?以献血的形式纪念成长?的成人礼活动，会有全天分段的值班表，统计值班时间。

　3. 13-15号及周三至周五参与新闻学院的志愿活动的同学，第一班需要在早上到办公室拿志愿者证，最后一班需将志愿者证送回。

　4. 周六晚上部门聚餐

　5. 下周三校志协大例会，希望大家主动自由发言。

　四.一些细节问题

　1. 大家要注意接收群邮件，并回复收到。

　2. 值班请必须有条，条将之后以群邮件发出。

　3. 以后部门例会提前10分钟到，志协大例会提前15分钟到。

　4. 今后的部门例会可能定于每周五。

　5. 短信回复有礼貌，避免拖延。

　6. 开会时手机静音。

　7. 对其他部门的师兄师姐特别注意礼貌。

　8. 公文写作注意格式与内容。

　9. 新人们可以多和师兄师姐交流谈心，注意时间，避免上课和休息。

　五.自由发言。

　1.加入志协的意义

　2.怎样成为红十字会的一员。

　3. 如何处理工作和学习的关系。

　六.丁丽部长介绍日后的一些活动安排

　1. 与武汉市血液中心合办的血车进校园活动，每月一次，从本学期开始每月将设置主题，希望大家多出主意。

　2. 与校医院合作的红十字协会会员培训。

　3.12月1日世界艾滋病日宣传。

　4. 12月份急救知识竞赛

　5. 12月份游园会。

　6. 3月24日防治结核病宣传活动，。

　7. 5月初红十会员招新。

　8. 5月份红会会员培训

　七.部长最后总结，强调?责任?，会议结束。

员工沟通会议纪要模板二

　会议时间：20xx年x月x日下午3:00时(星期二)

　会议地点： 天骄熙岸2#楼二楼会议室

　参加人员： 见签到表

　总包单位： 段平、张新宇、李有明

　分包单位 ：郑洪忠、邓洪泽、池永强、张显顺、肖安军、王志军、张俊、尚景明、郝英雄、白海军。

　主持人：段平(项目经理)

　会议主要内容：

　关于2#楼施工现场的安全文明、场地材料规划分类、工程质量、工程进度等问题。

　一、安全文明施工

　1、要求施工现场材料分类堆放整齐，周转材料、成品材料、原材料不得随意堆放，钢管按长度不同分层堆放在架台上。

　2、钢筋场地单独隔离，并用脚手架围挡只留设人员出入的小门，钢筋加工棚安全文明标语需要重新设臵。

　3、南侧安全通道加强防护，通道入口并按要求设臵安全文明标语。

　4、施工现场大门处钢筋废料重新规整，砌筑废料池存放钢筋废料。

　5、二号楼西南侧场地重新整理，用架管搭设多层架子铺设木板用来堆放钢管、扣件、顶丝等材料。 6、易燃易爆物品(如乙炔、氧气等)需单独存放于阴凉处，远离明火。 7、地泵上方设臵安全防护棚并加设安全文明标语，泵车北侧基坑临边用钢管围挡。

　8、劳务方施工机械必须按规范要求?一机一箱一闸一保护?，检查施工现场临时用电情况，严禁私拉乱接，杜绝安全隐患，一级箱、二级箱设臵标志并将用电系统图贴在配电箱内。

　9、施工现场道路的清理维护，项目部与劳务单位每周轮流打扫。

　10、架子工悬挑脚手架搭设不符合规范要求，剪刀撑的搭接长度至少一米，搭接区旋转扣件不得少于三个，剪刀撑的角度45度~60度之间，安全网破损的及时更换，?四口、十临边?的防护必须到位。

　11、卸料平台存在安全隐患，伸入建筑物内长度不得少于1.5米，两侧钢丝绳的长短不一致(导致卸载不均)、平台上倾的角度不够、没有安全防护措施、没有限重标识等。

　12、对于?三宝?的使用，高空作业必须佩戴安全带(高挂低用)，进入施工现场必须佩戴安全帽，违者按项目部规定罚款。

　13、电梯井防护不到位，临边洞口及通风口处要逐层防护。

　14、要求塔司每周对塔吊进行一次检查并形成检查记录，塔司上下操作室必须经由爬梯，严禁从建筑物中使用脚手板上下塔吊。

　15、在危险区域作业时(高空、临边洞口等)严禁接打电话，杜绝安全事故的发生。

　16、施工现场吸烟应谨慎，不得随地乱扔烟头，容易引起火灾。

　17、将特种作业人员上岗证(建设部颁发的)、安全员上岗证和安全考核证上报项目部归档。

　以上安全文明问题限三日内整改完毕，否则十六层不予结算工程款。

　二、工程质量

　1、为了保证工地(主体结构和二次结构)用水，决定在施工现场砌筑蓄水池，具体事项由项目部与劳务公司及二次结构方协定。

　2、蓄水池砌筑好后，由水电工自水池向楼上每层接上一个三通，用来作为二次结构用水。

　3、由于水泥马镫实用性不强，无法保证双层钢筋间的间距要求，所以要求东福劳务公司自十六层开始将水泥马镫换成钢筋马镫。

　4、每层验筋时，钢筋班组需自检，钢筋班组长带头检查，合格后报劳务单位检查，最后上报项目部检查后通知监理单位，顶板验筋时搭设简易马道，做好成品保护防止践踏钢筋，否则不予验筋。

　5、浇筑完成的砼必须养护，养护时间不得少于7天，同条件试块随层留臵。

　6、自十六层开始后浇带处模板单独设臵支撑体系，否则不予验收。

　7、由于工期紧迫，木工拆模后应及时清理建筑垃圾，不得影响二次结构施工，否则予以罚款。

　8、木工与钢筋工作业时合理搭接，相互配合，不得出现先合模后绑筋的现场，否则勒令返工改正;砌筑工程时，瓦工与电工要相互配合，不得出现后期剔凿墙体现象，否则一次罚款伍仟元并负责维修。

　三、工程进度

　1、自十六层开始，砼浇筑时间必须合理，不得因为机械、人工造成浇筑时间过长，否则将取经济措施制裁。

　2、项目部保证提供的商品砼和易性良好，满足施工要求，劳务单位在浇筑时如因砼质量问题需及时通知项目部解决，不得私自加水，否则发现一次罚款伍万元。

　3、自二楼开始逐层向上清理，每清理一层与二次结构方交接一层，为了二次结构施工准备工作顺利进行，尽快安排工人清理，如劳务公司不尽快清理将由二次结构方派人清理，所产生费用将从劳务公司工程款中扣除。

　3、本周工程进度按照实际进行，本周四由项目部与劳务公司根据实际情况共同制定周进度，双方签字后按进度施工，并在一周后进行对比、分析、纠偏、执行。如因劳务方主观原因导致进度滞后，将根据滞后时间对其进行经济处罚。

　此会议记要与《工程承包合同》具备同样法律效益，可以作为工程款结算的依据，针对各工种均有效。

　北京市日盛达建筑企业集团有限公司

　天骄熙岸2#楼项目部

　20xx年x月x日

员工沟通会议纪要模板三

　XXXX2011X号

　日 期20xx年x月x日

　时 间1030?1200

　地 点一号会议室

　主 持 人XXX

　记 录 人XXX

　会议主题 行政部12月份工作例会

　出 席 人XXX

　为总结十一月工作完成情况部署第四季度重点工作行政人事部特召开此次会议

　一、本次会议内容提纲

　一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排

　二第三季度巡查问题点整改情况 三第四季度巡查准备工作

　二、本次会议主要内容

　一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排

　行政企划模块十一月工作完成情况

　1、举办总务后勤业务标准化培训两场

　2、摄像头加装工作前期准备已经完成需工程部协助安装于本月10日前完成安装工作

　3、组织机构代码证年检及财务专用章的刻制已按要求完成

　4、完成分公司年度资产盘点工作

　5、完成XX后勤供应商综合评估及XX宿舍白蚁消杀及预防工作

　6、完成春晚节目的前期准备工作

　7、筹办?XX情缘?活动及义工活动 行政企划模块十二月份重点工作安排

　1、完成分公司年终总结大会暨团年晚宴方案的出台及前期准备工作

　2、参加广东省房协20周年庆典节目筹备

　3、完成粤XX车辆过户及2012年行政车辆出入证续期工作

　4、完成XX、XX项目食堂排烟系统更新、清洗及宿舍风扇统一拆洗工作

　5、完成分公司年终晚宴节目准备工作

　6、完成第四季度员工生日活动

　7、跟进《XX》组稿工作及集团安排的各项临时工作。

　人力模块十一月工作完成情况

　1、跟进完成2012年组织架构编制及预算工作

　2、完成新制度、部门业绩考核的培训工作

　3、配合完成物业安管办主管竞争上岗事宜

　4、招聘员工22人入职到位率达80

　5、按照新版《制度》更新相关标准

　6、完成各系统近三年离职人员E-HR信息集更新参加E-HR系统上线培训、考核。

　人力模块十二月份重点工作安排

　1、完成基层员工10人、非基层员工4人的招聘工作

　2、举办广东省商校实习生茶话会工作12月1日下午已完成

　3、跟进员工年度绩效考核完成情况、跟进工程系统季度考核情况

　4、完成《工伤操作指引》的审批发布

　5、E-HR上线的前期准备工作保证1月1日系统顺利上线。

　档案模块十一月工作完成情况

　1、各项目2011年度大事记编写已按要求完成至11月份

　2、完成档案库房档案柜消虫药品更换工作

　3、跟进各项目工程竣工资料及销售合同的收集接收各项目结算资料并进行核对整理。

　二第三季度巡查问题点整改情况

　1、宿舍VI标识的更新于本月5日完成

　2、其余各项问题点的整改均已在11月完成。

　三第四季度巡查准备工作

　1、饭堂防滑垫的清洗工作要求于本月5日前完成

　2、宿舍名卡要及时更新资产配置建议只列明固定资产3、盘点饭堂供应商资质并准备明年供应商合同的签订

　4、盘点行政车辆的钥匙领用记录当天无归还的情况要列明原因

　5、检查办公区域资产台账及标签。

　二、XX做2012年重点工作部署

　1、人力要加强综合管理职能制作各模块的工作说明书

　2、对新入职/晋升的管理人员进行非HR方面的HR培训

　3、配合区域组织的HR人员招聘精准度工作本月24日前反馈意见给区域

　4、配合TOP30要求房地产新入职本科率达80以上

　5、配合集团和区域完成2011年留任奖金的计发

　6、配合区域进行劳资法律、法规培训及案例研讨

　7、配合?XX工程?进行内部EAP员工援助

　8、按照实际操作更新《绩效操作指引》

　9、后勤方面要注重后勤满意度、食堂菜品的质量及后勤管理的规范性。

　三、骆经理做会议总结

　1、日常的工作南海及佛山的同事要加强沟通互相检查相互学习提高

　2、要加强工作的主动意识做好自己的本职工作并有预见性和前瞻性

　3、加强责任意识提升自身的敬业度

　4、加强危机意识要有正确的荣辱感、目标感及成就感。

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　我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己20__年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20__年工作总结如下：

　1、招聘：按照公司的年度规划，通过公共招聘网、前程、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了10个岗位信息，从11月8日发布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源基本上来自前程。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间，积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。

　2、培训：对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自己则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

　3、社保、公积金、各类保险：每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。

　对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

　完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

　对于20__—20__年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计7200元。

　4、：全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

　5、合同管理：本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。

　6、各类报表：每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

　7、完成上药布置的工作：为配合20__年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑，不需要招应届生，所以此次上药组织的20__校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

　上药集团为了增强人力管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力管理系统项目建设调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。

　近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水平、工作能力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。

　针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：

　1、加强对人力专业知识的学习，参加人力相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。

　2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

　3、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改进，养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。

　最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。

2.人事专员个人年终总结范文

　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20__年。回看20__年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

　一、我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结：

　1、招聘工作。a、结合20__年各部门人员需求，并根据各部门人员的实际需求，透过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位。b、20__年行政人事部共参加了_次招聘会(其中_次毕业院校双选会)，吸引了超多人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。

　2、建立、健全、规范人事档案管理。a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，20__年公司新入职职工人数为：_人。b、协助部门主管及时为贴合转正条件的员工办理转正手续。c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，20__年公司离职员工人数为：_人。d、参与收集整理20__年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于_楼档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅。e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

　3、员工培训工作。协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20__年行政人事部共组织开展了_次针对入职__以内职工的培训课，培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

　4、劳动合同及社保保险的综合管理。a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险。b、及时与贴合条件(透过公司考核)的员工签订劳动合同，并及时为其办理社保保险的增加，20__年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：_人。c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其社保的减少工作，20__年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为：_人。

　5、值日及值班工作的综合管理。a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比。b、完成法定节日的放通知及值班安排工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了_个节日的放通知及值班安排工作。

　6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

　二、我的工作体会

　1、学习是做好工作的重中之重。我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。个性是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对陌生的领域，更就应透过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。

　2、之前的从业经验对目前工作的帮忙。毕业之后我在_公司从事了_年_的工作，其业务范围与“__公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况。同时__工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。

　3、虚心请教，融入群众。进入了行政人事部，我会找准自我的工作定位，做到踏实肯干，用心和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。

　4、认真负责的做好工作。手中的每一份工作，不仅仅是为了部门和公司，同样也是为自我而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自我尽职尽责的工作精神。

　5、工作中存在的不足。a、由于今年才入职，当工作中应对一些突发状况时，应变潜力不够快，还有待提高。b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成状况不够理想，在20__年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩。

　三、20__年工作

　在20__年的工作基础上，在20__年里，我除了要做好基本的日常工作外，将重点做好、完善以下工作：

　1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞。

　2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表。

　3、将公司人员社保购买到位。

　4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感，减少员工的离职率。

　新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。用心参与部门各类知识的培训，及时更新自我的知识，提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习，取他人之长，补自我之短。

　我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

3.人事专员个人年终总结范文

　自20__年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职，转眼三个月过去了，这段时间感触很多，学到很多，我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这一年来的工作学习情况总结如下：

　一、工作方面

　刚开始我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很清闲，一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商铺，刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程，后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的.，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通，通过与他们的沟通加上自己也找一些资料，确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做____网站的人沟通的时候，由原来的不敢说话，慢慢的知道我应该怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么拒绝别人，不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力，同样也浪费了我的时间和精力。

　二、学习方面

　在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训，学一些技能性的知识，也许以后会对自己有所帮助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了很多知识。

　三、生活方面

　参加工作以来，每天要按时起床按点睡觉，生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活，很多事情都要自己来做才行，但是从中也锻炼了自己的独立能力，以前我就挺独立的，现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。

　一年来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在学习和实践中积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，成为公司需要的优秀人才!

　四、需要公司提供的帮助

　如果就文员这个职位来说，我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的，但是如果就公司的发展来看，我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训，每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容，既然是一个公司的，共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。

4.人事专员个人年终总结范文

　__年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。

　根据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下：

　一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。

　1、根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招聘流程，制定有效的人员供给、配制。自今年_月到目前，共有效招聘__人。

　2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工__人。

　3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计__元。

　二、制定公司培训框架，分三部走。

　培训框架分为三个部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。

　1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工__余场，培训__人。

　2、组织中层以上干部学习《____制度》，共安排__场，参加人数共计__人次。共组织中层以上干部外出参加培训__人次，培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

　3、从第_季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

　4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。

　三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。

　公司加大各部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核。

　1、修订《季度考核表》并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决办法。

　2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

　3、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚，其中辞退__人，罚款_人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计_次。将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

　4、着手20__年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选办法及激励措施。

　5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力管理常抓不懈的重点工作。

5.人事专员个人年终总结范文

　不知不觉间来公司一年了，20__年6月11日，很荣幸地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事的帮助下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自己的角色，开始了自己热爱的人力职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树，但对于自己这一个年的工作是深有体会，下面，将是我入职以来工作的一个小小总结。

　一、社保公积金方面

　由于以前没怎么接触过社保公积金，刚开始干起来的确有些吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到现在不仅熟悉掌握，而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间，也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。

　人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新取相关措施。

　例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳情况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。

　二、新员工招聘与选拔方面

　对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同，现在的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，一个国际化的大都市，招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代，同时，又由于处于国际化的大都市，应聘者选择的机会更多，所以人员流动也更大。

　这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战，目前，在自己入职的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人，市场助理1人。

　人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。

　对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力，在自己尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。

　三、今后工作规划

　(一)培训方面

　之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作：

　1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训，专业培训。对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训，职业生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来，形成公司的规章制度长期实行下去。

　2、外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面，让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训。

　3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。

　(二)绩效考核方面

　知道公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的激励不够，我想在征得领导同意的情况下，建立另一种绩效考核制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，根据手下员工的多少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级之间有50-100元工资左右的差距，让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。

　公司不鼓励员工请，为了激励员工，应该设有每个月的全勤奖，以表扬那些月度内没有请过的人，同时，也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。

　作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的挑战。

　公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应该得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理能力，公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。

如何拟定酒店各部门绩效考核的具体指标？

一、生产部（车间）

1. 待遇提高。

2. 如果以后条件允许，建议开辟一个资料区，相关工程的BOM清单在请购完成后，分门别类地存档，在生产过程当中发现有什么问题时可以随时查阅，当该项工程结束后，可以做销毁处理。

3. 下料处的规划情况，需要划分下料放置的区域以保证料物丢失，重复下料的情况。

4. 对员工应加强培训学习，增强员工的安全、质量意识。

5. 工作流程要明确。工作环境要改善。

6. 图纸奇缺，装配时只有BOM清单及一张总装图，装配后不知对错。

7. 与售后联系太少，产品出现质量事故，一线员工应该及时知晓，及时更正。

8. 外协件来公司的货无图纸对照产品，缺少错件时有发生，缺少有力监管。

9. 工作不明确，突发性的工作较多，没有标准的作业指导。

10.新人比老人工资高。

11.建议员工多劳多得，提高每个员工的积极性。

12.环境的保洁非一人之力。

13.找料难（下料无标记，形成补料。浪费人力、材力、物力）。

14.找零部件难（零部件焊接、油漆后无规定堆放、小部件更难找）。

15.指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持；做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作。

16.如果以后条件允许，建议开辟一个资料区，相关工程的BOM清单在请购完成后，分门别类地存档，在生产过程当中发现有什么问题时可以随时查阅，当该项工程结束后，可以做销毁处理。

17.下料处的规划情况，需要划分下料放置的区域以保证料物丢失，重复下料的情况。

18.对员工应加强培训学习，增强员工的安全、质量意识。

二、订单中心

1. 生产部生产进度与生产排程进度的同步性，保证节点时间，如果有延迟需立即通知更改，提前则不需要，但也要记录完成各阶段所需时间。

2. 技术部出图与实际出图时间的同步性，出图时间需在该设备下料前。

3. 购部原则上在装配之前需到货全部购件，装配前一周需到货绝大部分，零星缺件到货时间不能迟于装配时间。

4. 发货单必须反馈给订单中心。

三、购部

1、公司的工作中出现无用功。工资、待遇和付出不符。

2、公司技术部要提高购资料的正确性，尽量减少对零部件的供用现象，减少不必要的损失。

3、建议单休改为双休或淡季改为双休，现在周六办公室人员相对工作量都很少，完全可以减少公司各类的浪费，到旺季加班可按日薪制计算或再改为单休。

4、冬季下班时间五点天都黑了，建议改为四点半下班。

5、建议制定公司年度工作目标（KPI指标），各部门根据公司工作目标分解部门年度工作目标，使各项工作确保完成年度工作目标。

6、购部无明确的部门目标、 购业务流程规范问题、 供应商无系统性管理。

四、质量部

1、原材料的检验要按检验标准执行，外协供应商的产品检验要加强，钣金焊接的检验。

要按技术要求。

2、质量出现的问题要逐步改进。

五、财务部（含仓库）

1、要保证存货编码统一，从而才能保证物料收发的准确。

2、做事无性，例如生产、购等环节都无性，需要改善。

3、各部门都要担负起责任，各司其职，不能一有困难，自己还没想办法解决，就将事情推向总经理。

4、出纳岗位从事的工作过多，需要添置新人员。把涉及审核合同和开具销售的相关工作专门由一人完成。目前出纳属于超负荷工作。

5、要保证存货编码统一，从而才能保证物料收发的准确。

6、每次项目完工后，剩余库存的要进行消化处理。

7、废弃物料要有处理方法。对库龄长的物资没有任何处理。

六、销售部

1、建议公司完善岗位、部门组织机构，详细职能与工作职责。

2、与客户的沟通技巧有待提高，比如处理紧急、讨价还价等

3、建议定1个主要人员专门管理备件资料。

4、建议除了销售部和公司股东，其他部门及人员尽量不要涉及销售价格（包括自制成本、购价或给客户的报价），以免与客户接触的时候不小心露底

5、项目实施过程中及项目运行后的问题解决方案，避免问题重复出现；

6、销售部门当然是销售成绩最关键。

7、建议实施一些增强团队凝聚力和战斗力的措施。

8、建议完善制造工艺及质量检验流程，做到产品制造的规范性、质量的可靠性和可追溯性。

七、技术部

1. 所做的工作没有系统的管理和记录，往往造成重复劳动和重复差错。

2. 设计进度有待改善，人员的培训有待加强，图纸的标准化有待提高。

3. 各部门之间的职责有待进一步明确，技术、生产、售后、项目等各司其职，集中精力搞好本部门的工作，同时协同配合。

4. 加强各部门的内部管理，确保进度与质量，进行精细化管理，不将问题传递到后道部门。

5. 加强生产管理，从生产准备到发货各环节，提高生产班组长的权限，努力将问题解决在萌芽状态，减少救火现象。

6. 完善制造工艺。

7. 加强检验制度。

8. 加强售后服务人员的培训。取措施提高工程师们的业务水平、学习能力以适应新产品开发的需要。

9. 发货的工作应做到更细，比如发货清单、相关照片，无论国内国外。

10.新产品从调研、分析、研究、设计、制造、改进等过程没有可比性，所以无法提出具体的考核指标。

11.针对一些项目或者产品中遇到的问题，参与项目的人员对问题的出现和解决适时的记录，并让其他的同事在许可的情况下得到共享。

12.下发的生产图纸需更好的管理，保证生产图纸不丢失。

13.各部门分工需进一步明确。

14.皮带机：1.图纸的完善，形成以宽度为系列的一整套图纸，这样发外制作、加工、装配就可以很灵活，既可以保证质量，还可以降低成本。

15.建议公司每周各部门要开一次例会，部门经理每周也需集中开一次例会。

16.现场问题，到底是工程部，项目经理还是产品工程师解决，不明确。

17.项目中的人员职责分工不够明确。

18.公司应实施技能工资，技能评定应从公司几大业务领域逐项评定，个人可以参与多领域的评定，综合得分最高者其工资可以高过部门领导。以利于每个人明晰自己的差距及奋斗目标。

19.在工作量上，公司也应进行考核评定，与工资直接挂钩。

20.如果员工凭个人能力办成了其他员工办不成的事，公司应额外奖励。

21.技术应该负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作，配合质检部做好严重不合格品的技术分析和技术处理。

22.技术要配合车间做好发货指导工作；现场安装调试的指导工作及必要的技术支持。

八、工程部

1. 要确保交货期，只有保证交货期，才能有效控制质量和项目施工周期。

2. 要全员参与提高控制质量。

3. 要缩短项目施工周期，控制成本。

4. 对设备来说单个的部件最好在家调试好了再发货，有利现场工作。

5. 建议每台设备中发货前表面处理质量一定要到位后再发货。

6. 缺件问题，希望公司有专门人员催货并及时发货。

7. 钢结构与设备最好在下单前双方工程师模拟组合一下。

8. 现场调试加班时间十几个小时、有时候为看护设备要守整夜，补助较低。

9. 外出人员对设备机械、电器了解程度有待加强培训。

九、机床事业部

1、技术部应对质量部、生产部门进行监管，确保生产质量。

十、综合办公室

1. 希望建立详细的岗位职责和工作流程，任何岗位人员最终都可进行随时更替，不同岗位的人员被替换后不会造成工作停滞。

2. 加强各部门管理，使管理有序化。

3. 员工工作的主动性要加强

4. 员工素质要提高：培训工作要加强

5. 公司的管理水平亟待提高：生产管理、购管理等。

6. 建立员工职业规划设计体系。如何更好的用人、留人。

根据员工反映的问题初步显示：

1、生产连续性不强，周密性也不强，时效性不切合公司的实际需要，这是公司的最主要的问题，也是急需解决的问题。

2、公司管理人员的工作方式存在问题，缺少务实性，缺乏工作。

3、员工知识结构需跟进，缺少新知识力量的推动。

4、质量意识在关键部门很淡薄，员工自觉的责任心不强。

5、对员工的激励性没有发辉，员工的积极性不高。

6、职责与权限不清，且各个工作无明确标准。凭良心与责任感做事。随意性太大。

7、缺少科学的绩效考核体系，不能体现奖勤罚懒。

8、工序间连接不密切，流程环节问题有待解决。

9、各项工作监督较少，工作质量问题缺少预案。

10、公司缺少相关专业的培训机制，相关技能（包括技术研发、操作技能）欠缺。

11、公司员工的思想意识存在偏差，沟通存在问题，沟通不畅，导致政令不畅通。

12、公司的组织结构比较分散，部门的衔接不够紧密，管理人员与生产一线人员相互支持的力度差。

工程督导工作职责_工程督导是干什么的

综合绩效考核表一

序号 考核项目 考核内容 分值 考核评分 备注

（一）公共部分

1 执行能力

（20分） 能按时完成各项目标任务，准确、及时传达酒店各项规定，部门员工100%以上了解。 16-20

基本按时完成各项目标任务，偶尔一次不能及时传达酒店各项规定，部门员工90%以上了解。 15-10

延后完成各项目标任务，在推行酒店各项规定中，部门执行略有偏差，经上级指导后基本完成。 4-9

未完成各项目标任务，在推行酒店各项规定中，执行过程中有重大失误，给此工作的推行带来了负面效应。 0-3

2 部门配合

（10分） 能积极配合相关部门工作，并及时完成与之相应的工作。 9-10

就部门之间配合做出适当的配合，在规定时间内完成与之相应的工作。 5-8

基本配合相关部门工作，基本完成或超过完成与之相应的工作。 1-4

不能与其它部门合作，工作相互推委。 0

3 培训工作

（15分） 能有效、准时的做好本部门的培训工作，培训效果优良。 11-15

能完成本部门的培训工作，培训效果一般。 5-10

能完成培训，但培训效果达不到目的。 1-4

未进行任何形式的培训工作。 0

4 员工稳定

（5分） 重视员工队伍建设，积极与员工沟通，部门员工流动率控制合理。 5

较为重视员工队伍建设，能与员工沟通，部门员工流动率基本正常。 3-4

不重视与员工沟通及稳定员工队伍，部门员工流动率较大。 1-2

与员工沟通不良、员工抱怨较多，未能有效稳定员工队伍，员工流动频繁。 0

5 工作效率

（10分） 工作一贯主动，提前完成任务。 9-10

工作较主动且平稳，不需上级催促。 5-8

很少取主动，需上级催促才能完成。 1-4

工作极不主动，且在上级催促下仍不能完成工作。 0

6 礼仪礼貌、行为规范、规章制度执行情况（5分） 根据对部门员工纪律情况的了解进行相应扣分，如员工出现违反《员工手册》中惩罚条例第（一）（二）违纪情况，扣1分/次，出现《员工手册》中惩罚条例第（三）违纪情况，扣2分/次，出现《员工手册》中惩罚条例第四一）（五）违纪情况，扣3分/次，此项分值扣完为止，不计负分。 5

7 卫生质量、服务质量、设施设备的维护保养（10分） 卫生、服务、设施设备维护较好，质检过程中未出现被开罚单。 9-10

卫生、服务、设施设备维护基本合格，质检过程中被开罚单1-2次。 5-8

卫生、服务、设施设备维护勉强合格，质检过程中被开罚单3-5次。 1-4

卫生、服务、设施设备维护不合格，质检过程中被开罚单5次以上 0

8 劳动纪律出勤率（5分） 根据考勤、出勤情况以及部门劳动纪律情况进行综合评分，如有迟到、早退扣1分/次，旷工1天扣2分/次，此分值扣完为止。 5

（二）部门专业考核部分

9 财务部：

购、库房保障、收银员技能技巧

（20分） 能在部门要求时间内及时购回物资、物品，购质量达到要求，库房对物品的管理井井有条，收银员专业技能高，无任何出错及投诉。 16-20

基本能在部门要求时间内完成购，购质量达到要求，库房对物品的管理能力达到部门要求，收银员专业技能好，出现1次错误或投诉。 11-15

能在部门要求时间内及时购回物资、物品，购质量差，库房对物品的管理基本能达到部门要求，收银专业技能一般，出现2次错误或投诉。 6-10

超时完成部门购，库房管理不到位，收银员专业技能一般，出现3次以上错误或投诉。 1-5

完成购情况严重不到位。 0

10 总经办：

人员招聘及后勤保障

（20分） 总是能提供符合素质标准的备选人才，根据部门需求及时将人员补充到位，后勤保障方面及时到位。 16-20

经常能提供符合素质标准的备选人才，根据部门员工类型需求，人员补充在一个星期至15天之内补充到位，后勤保障方面基本能满足要求。 11-15

基本能提供符合素质标准的备选人才，缺员一般在30天之内到位；后勤保障方面一般。 6-10

不能提供符合素质标准的备选人才，缺勤人员补充困难，缺员在30天之后才能补充到位，后勤无保障。 1-5

11 保安部：

安全工作

（20分） 具有高度防火、防盗意识、无火灾、盗窃隐患。 16-20

重视安全防范工作，发现火灾、盗窃隐患及时整改。 11-15

较重视安全防范工作，发现火灾、盗窃隐患及时整改。 6-10

不重视安全防范工作，发现火灾、盗窃隐患未整改，出现了重大安全隐患，经多次督促方进行整改的。 1-5

12 工程部：

设备维保和工程专业技能

（20分） 根据使用部门需求，提前在规定时间内对报修进行维护，维修效果达到部门要求，定期对设施设备进行清洁保养，延长使用寿命，维修方面专业技能水平高。 16-20

根据使用部门需求，对各部门报修能在规定日期内完成，维修效果达到要求，定期对设施设备进行清洁保养，保证设备正常使用，维修方面专业技能水平一般，出现1-2次维修达不到部门要求。 11-15

根据使用部门需求，对设施设备进行维修不及时，延期对设施设备进行清洁保养，基本保证设备使用正常，维修方面专业技能水平一般，出现3-5次维修达不到部门要求。 6-10

根据使用部门需求，延后对设施设备的维修，设备保养方面由于使用和维护保养不当，出现重大设备损毁事故，给酒店造成重大损失，维修方面出现5次以上达不到部门要求。 1-5

13 前厅销售部：

市场开发和客户管理

（20分） 有齐全的客户档案，有定期的客户意见收集不少于30家，新签约客户45家以上，及时反馈销售预订给相关部门（包括签单人等），并及时反馈投诉信息。 16-20

有齐全的客户档案，定期的客户意见收集不少于20家，新签约客户30家以上，1次未及时反馈销售预订给相关部门（包括签单人等）。 11-15

有80-90%的客户档案，客户意见收集不少于15家，新签约客户20家以上，2次未及时反馈销售预订给相关部门（包括签单人等）。 6-10

客户档案不到70%，客户意见收集低于10家，新签约客户15家以上，3次及以上未及时反馈预订相关信息给相关部门(包括签单人等)。 1-5

14 专业技能、技巧（20分） 部门员工专业技能技巧好，整体服务水平高，受客人好评，无因技能技巧引起的投诉。 16-20

部门员工专业技能技巧好，整体服务水平高，出现因技能技巧引起客人投诉1-2次。 11-15

部门员工专业技能技巧好，整体服务水平一般，出现因技能技巧引起客人投诉3-4次。 6-10

部门员工专业技能技巧好，整体服务水平一般，出现因技能技巧引起客人投诉5次以上。 1-5

附件二：

综合绩效考核表二

部门 考核项目 备注

茶艺部 1至8项，14 总分合计100分

餐饮部 1至8项，14 总分合计100分

客房部 1至8项，14 总分合计100分

部 1至8项，14 总分合计100分

前厅销售部 1至8项，13 总分合计100分

总经办 1至8项，10 总分合计100分

财务部 1至8项，9 总分合计100分

工程部 1至8项，12 总分合计100分

保安部 1至8项，11 总分合计100分

注：各个部门各项评分累计相加为综合评分得分。

附表（三）

部门综合绩效考核评分表

月份：

考评人

考核项目 被评分部门

茶艺部 餐饮部 客房部 部 财务部 前厅销售部 保安部 工程部 总经办 执行总经理 总经理

第1项（20分）

第2项（10分）

第3项（15分）

第4项（5分）

第5项（10分）

第6项（5分）

第7项（10分）

第8项（5分）

专业项（20分）

总分合计

评分部门： 评分人：

注：总经办于每月21日将考评表下发到各部门，各部门进行考评后于每月24日返回总经办。

同事干的活非常少，为什么奖金他拿的最多呢？

工程督导要求工作客观公正、认真负责、具有较强的事业心和责任心;以下是我精心收集整理的工程督导工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

工程督导工作职责1

1、协助项目经理进行现场施工管理;

2、负责与设计单位、业主沟通，对图纸进行深化设计;

3、参与项目管理，合理调配人员与物资的运用，控制项目成本;

4、负责向施工班组进行技术交底，及时解决施工过程中的各项问题;

5、全程监督施工质量和施工进度，完善解决施工过程中出现的问题;

6、做好资料审核、报验等工作，整理相关工程资料;

7、协助项目经理做好安全文明施工管理。

工程督导工作职责2

1、协助所在部门完成通信工程项目的各方面工作;

2、负责工程类的建设，管理，工程质量，工程安全方面的工作，如驻外或者出差公司负责住宿;

3、负责公司相关资料，文档的制作，标书的制作。

工程督导工作职责3

1、负责公司各项目工程工作的指导、监督工作，对各项目工程工作进行巡视检查，及时发现问题，提出整改方案并跟踪落实情况;

2、根据品质检查标准及绩效考核方案检查工程部的服务标准、服务质量、工作质量，并形成书面记录，每月出具相应的品质检查 报告 ;

3、参与客户服务质量体系文件的编制和完善 ;

4、配合公司做好管理工作，提升整个公司物业管理服务水平和质量，提高客户满意度并提出合理化的建议;

5、能不定期的根据所查问题组织有针对性的培训;

6、完成领导交办的其他工作。

工程督导工作职责4

1、作为新项目产品开发的工程负责人，接口联系客户及相关横向部门，组织协调项目成员开展工作，确保新项目产品开发工作按要求完成;

2、根据客户提供的要求、样品、标准，进行产品结构、功能和材料分析，协助完成项目的前期设计开发报价;

3、会同标准工程师确定相关设计输入要求、 法规、标准，形成文件并评审是否恰当;对不完善的、含糊的、矛盾的要求，会同 提出者共同解决;

4、作为项目组中设计工作协调负责人，确保产品设计工作按要求完成;

5、负责牵头编制和完善DFMEA、确定相关材料和工艺、制订产品技术条件和试验大纲;产品设计输出技术文件在发放前验证、评审、确认;

6、参与产品前期试制, 并牵头解决试生产/装车/实验过程中与产品结构、材料等设计有关的问题，必要时组织进行设计更改;

7、参与对供应商的设计技术评审，并负责发布项目外购件技术要求;

8、参与各种直接影响产品结构、材料、数据的技术活动，确保产品开发过程中使用和产品成本的最优;

9、负责项目开发过程中创新产品和技术的引进和消化;

10、负责会同精致工艺评审人员完成精致工艺相关评审，并对问题进行跟踪和管理;

11、始终按客户和延锋内饰的体系要求，负责并指导项目中相关人员完成技术开发和文件管理工作;

12、遵守环境方针，产品开发中关注产品限用物质对环境污染预防、提高能源利用率;

13、遵守安全方针，遵守安全管理手册、程序文件、作业指导书和其他 规章制度 ;

14、完成部门主管交给的其他工作。

工程督导工作职责5

1、在部门领导的指导下开展项目督导监察工作;

2、按照公司的标准要求，监察项目现场各方面的工作，发现问题并及时提出改善要求;

3、检查并记录项目日常流程的操作规范，提供公司考核依据;

4、对项目的施工情况进行监察和记录;

5、对项目的进度、安全、成本等公司提出相关的控制建议。

工程督导工作职责6

1.负责对集团范围内各项目重要节点工程质量情况进行跟踪、监控及随机检查、指导、及时提出改进，完善意见并督促实施;

2.负责审核集团各项目工程质量督导，并根据上报的督导和各项目的工程进度节点，制定并实施集团的督导;

3.负责根据工程质量督导工作中发现的重大工程质量问题，酌情对各项目负责人、工程管理部负责人等相关管理人员提出处罚建议;

4.负责定期提交《工程营造品质督查报告》;

5.负责通过轮岗培训等方式，培育优秀的工程质量管理人员;

6.负责组织工程质量通病，工程技术难题处理专题研讨，并提出工程营造管控中的合理化意见和建议;

7.在 人力管理 部门的协助下，对各项目工程质量督导部人员进行考核;

8.负责配合客户服务系统处理疑难、重要的工程质量问题投诉;

9.负责通过国内外优秀工程考察和公司产品缺陷分析，及时收集、整理新工艺、新材料、逐步建立公司工程质量企业规范，优化施工工艺工法;

10.负责完成集团领导安排的其他工作。

工程督导工作职责7

1、在项目建设阶段，负责勘查、 实施方案 设计、与施工部门的沟通和施工质量的监督，按要求完成施工监督日志，及时解决施工当中存在的问题;

2、负责施工过程的调测记录;

3、负责施工过程洽商签署，资料收集、整理、完工档案移交的工作;

4、监督施工质量，有优秀的团队合作精神，严谨的工作作风

5、与当地业务部门、各方协调工作关系;

6、在项目运营阶段，负责网络和骨干网络包括线路、交换机及服务器的日常维护和故障处理，客户现场的技术支持和故障处理工作;

7、完成上级领导交办的 其它 工作。

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随着2021年的到来，各大公司企业的“年终奖”话题又一次到了“羡慕恨恨”的时刻。如果只看别人的年终奖晒了多少，这些都只是表面现象。关键是要明白你的同事拿了10万年终奖，而你只拿了5万。这背后的原因是什么？

决定“年终奖励”金额的因素

你的年终奖不如别人的原因是什么？这是职场人首先需要明白的。决定年终奖金额的因素通常有五个：一是公司的利润，二是老板的心情，三是和老板的关系，四是个人表现，五是部门的重要性。

第一，我忍不住：公司的利润

俗话说“背靠大树乘凉真好”。大家都知道真相。关键是你要能在现实中找到一棵“大树”来乘凉。酷树是高利润的公司。这对求职者往往帮助不大。因为公司的利润额不是一个人能控制的，而是市场环境、企业竞争力、团队凝聚力、行业发展情况都无法控制。

第二，不可预测：老板的心情

年终奖的“奖池”往往由企业主决定。很多时候，即使企业利润不错，但是老板心情不好，也有可能以利润不好为由，少发或者根本不发年终奖。

第三，保密：和老板的关系

毕竟在职场上，要看能力和真材实料。没有实力，在职场上只靠关系肯定没好果子吃。职场老人都知道，公司的升职、调薪和奖金支付都与自己和老板的亲密关系有关。

第四，亚历山大：个人表现

个人在公司的表现，就像一个人滚雪球，只会越来越大。绩效考核，只会一年比一年要求更高。很多公司的年终奖计算公式如下：奖金=约定月薪×4个月×年度任务完成率(大于70%)，为什么很多员工离职？正是因为年终任务无法完成，今年的年终奖不仅会泡汤，很多员工也会选择离职跳槽。

第五，同一个人的不同生活：部门的重要性

长叹一声：都在一个部门，大家都是同事。为什么差别这么大？很多公司的年终奖往往是按照重要性排序的。比如市场部>工程部>财务部>行政部。市场部的员工，无论级别和工作年限，都不会获得低于平均水平的年终奖。财务部的员工，不管是月底还是月中，都很忙，不放松。奖金绝对不可或缺。

物业工程部主管职责

做好，做事会有明确的目的，工作质量以及工作效率也会更加高。下面是我为大家整理的关于部门 工作 大全5篇，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!

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个人工作范文

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怎样写工作

2021工作范文5篇

工作和措施

部门工作1

人力部是与公司同时成立的，在这一个月的时间里人力团队得到了很大的进步与提高，同时也见证了企业的成长与同事的提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力工作落实到位，成为企业忠实的战略伙伴，藉此，未来我们企业人力发展的方向是基于胜任力的 人力管理 体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力工作要做到做到人力管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!现在就下一步的整体工作做出一个规划：

一、人力规划

人力规划是个很大的概念，在公司成立初期也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。下一步要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作：

1)在 企业战略 指导下调整制作人力架构图。

2)对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。近期完成。

3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出下一步整体规划图。

二、招聘选拔

招聘选拔是人力工作中非常重要且困难的一个环节，由于这个模块中包含了很多的不确定性，所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。那么如何做好招聘这项工作呢?我们需要从以下几方面改进：

1、全面实施结构化 面试 ，提高招聘选拔专业度，专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，所以在下一阶段，人力要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。

2、增加招聘专员，培养人力部第二梯队。

3、提升素质模型建设力度，广泛引起重视，在下两个月年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型，为招聘选拔坚实基础。

4、引入新的测评软件，加强新员工 入职 测评力度，全面配合结构化面试工作，提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。

5、在各部门均培训一至二位招聘人员，参与人力日常面试工作，加强招聘的合作性，提高招聘效率。扩展招聘方式，可以考虑专项招聘，例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等

三、培训与开发

培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质，增强整体团队实力，另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力现状，培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质，明晰培训阶梯，合理规划培训成本费用，加强培训评估及训后效果跟踪初步制定我公司下一步的培训分几个方向走：

1、培训体系化运作，建立基于胜任力的培训体系。

2、建立内部培训师体制。

3、培训评估到位，跟踪及时。

4、培训阶梯化。

首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样，是全员参与式的，与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样，培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已，从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。 其次建立内部培训师体制。从公司成立起在领导的倡议下人力部一直在关注内部培训师的培养及发掘，包括建立 企业 文化 小组，参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量，充分发掘内部，利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行：

1)落实内部培训师需要参与哪些模块的培训，及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些。

2)完善内部培训师制度，现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题，但激励作用并不明显，其次内部培训师并未专业化运作，没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制，就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。

3)全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。

4)长期培养并培训内部培训师，给其良好的成长氛围和成长协助。

5)对内部培训师的进行单项和多项考核及年度考核、选优、表彰。

6)预计明年可实现内部培训师聘任制。

再次谈培训评估到位，跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的，所以培训评估不是仅仅由人力部门进行，更多的是由各部门进行并长期监督。课程安排的原则是：副经理级每年不少于1-2次外训，经理级不少于5次外训每年。内训不限次，根据需要及整体安排进行。

四、薪酬

我们的薪资体系虽然现在刚刚运行，但通过调查发现，运行还是比较满意的，大部分，运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大的漏洞，但还需继续完善。下一步改善的部分有：

(一)建议将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资”，这样就避免了与国家相关规定的冲突。而且也能够体现出公司的薪酬优势。

(二)从外部分析，开封市的平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值。但就个人了解，我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争时不具备竞争力，在与国企竞争时不存在竞争力，薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力，但不具备竞争力，薪资与同行业相比比较有竞争力。这在一定程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主，而应该更加关注哪些适合我们的，可能并不是很优秀的，但在一个岗位的需求上能够得到70分评分的人，甚至是那些仅仅具有潜力的人。这些人能够陪伴企业成长，会有更好的忠诚度，随着企业的壮大，这些人也终将成为企业的中流砥柱。所以在下一步的人才战略上，我们更偏重的不是招聘高端的人才，而应该是招聘具有潜力的，可挖掘潜能的，具有良好的职业素养的人，以形成企业的第一、第二甚至第三梯队。

所以在20__ 年的薪酬策略上，建议公司更加注重的提升，在公司力所能及的基础上提升核心员工的水平。例如，股份范围扩大到主管级，因为主管级以上员工、技术员工目前仍然是我们企业的核心员工，这些人对公司的忠诚度如何，其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队的形成上，部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。

五、绩效管理

绩效管理体系包括8个模块，也是八个步骤，实施前准备、战略规划、部门预算、绩效、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用，这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容。而对于绩效管理来说，每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤，才可能称得上绩效管理，我们目前的工作涉及到了每一个模块，也在每一个模块都做了应用，人力部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道，目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节，将绩效考核结果的运用丰富化，使绩效管理真正的对 企业运营 起到作用，对企业的战略提供丰富的可靠的参考。

部门工作2

工程部全体同事经过20__ 年一年的努力，完成了各项工作任务，受到了公司领导的肯定。荣誉来之不易，而剩余工作量却很繁重，今年又是"保通车"的关键之年。今年工程部的中心任务就是保永蓝高速公路年底顺利通车，在保通车抓进度的同时，要抓工程质量和安全不放松，以抓质量和安全促工程进度。现在结合工程部的实际情况，制定本年度如下：

一、加强团队建设，提高服务水平

1、加强内部互相沟通和交流，提升部门战斗力

一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍，按时完成既定任务不放松。

(1)要提高部门人心的凝聚力，多开展文娱和体育等集体活动，要力抓部门团队建设，力求更人性化管理，部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难，多与工程师沟通、多体贴工程师的难处，及时要做好大家的思想工作，坚持原则，防止人浮于事的现象。

(2)分工合作，加强内部沟通、营造良好工作氛围，鼓励和提倡发表不同看法，发扬团结协作精神，明确部门目标和个人工作目标，有、有条理的开展工作，能够以公司目标为导向，妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。

2、发扬团结协作精神，强化服务思想，提高服务水平。

工程部要树立永蓝高速所有建设者是"一家人"的思想，要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方以及部门内部的沟通和交流，发挥工程师的人格魅力，熟悉同事的特点、能力和适应性，经常与同事沟通交流，创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念，树立服务于施工的思想，强调敬业精神和吃苦耐劳精神，把整个永蓝高速公路建设看成是一个大团队作战，统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。

二、强化积极主动的工作作风，提高工作效率。

1、管段工程师要围绕"保通车"的大目标，继续以服务施工的思想，在工地处理问题及时，不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合，把工作做到前面。

2、继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识，避免等、靠、拖的消极工作态度，视工程为已任，加强自我认知，严格要求自我，追求完美，以身作则，树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和服务意识，工作认真细致、敬业务实，敢于承担责任。

3、积极主动，认真负责，优质高效地完成上级交给的工作任务，遇到问题及时请示汇报，发现问题及时反馈改进，工作落实跟踪及时、到位，上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈，强化责任感、事业心，发挥每个人的能力，限度地体现各自的人生价值。

三、做好日常工作，加强学习，不断提高业务管理水平

1、各专业工程全面铺开，全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)知识的学习，各工程师之间互 相学 习，提高业务素养，做一个综合能力强，合格的业主管段工程师。争取公司领导的支持，多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习。

2、工程师要争取多去工地巡视，掌握进度、质量、安全状况，每周巡视工地现场不少于3天。

3、及时发现、反映并解决工地问题，认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。

4、按照倒排工期每月督促路面、房建、机电工程的进度。及时分析进度问题，为施工单位想方设法解决进度难题。每月25日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师根据每天掌握的工地情况，认真核实施工单位上报的倒排工期考核表，并应特别注意非关键点因种.种原因变为控制工期的制约点等特殊情形。如发现重大出入需及时上报，如若有压缩工期的好的思路，也应及时提出。

5、抓各工程界面的交叉作业。今年是土建工程全面收尾，路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年，任务艰巨，工期压力大，既要保进度，又要抓质量，对工程技术部是一个严峻的挑战，要提前，统筹考虑，要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业，防止打乱战，丢三落四。

6、及时处理地方水系、路系的等遗留问题，扫清地方矛盾，做到不留尾巴。

部门工作3

过去的一年，是非比寻常的一年。我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署，克服困难、迎接挑战，在上半年恶劣气候，人员流动平常，下半年高温酷暑，工作任务重等不利情况下，全面完成了公司确定的各项工作任务。

__ 年，是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年，也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。并结合公司实际提出了__ 年工作的总体目标和生产任务，制定出科学合理的工作。

一、 安全生产

安全是电力生产的首要要求，也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题，要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会，大力开展宣传 教育 ，使员工从生命安全的高度认识安全的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识。认真学习国网公司，建德局，新龙公司的各类文件，结合“三不发生”，“九个务必”狠抓安全工作，始终确保在安全的前提下完成工作任务。

二、两票三制

严格执行“两票”工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。第一，做好工作前的现场勘查，找出危险点，不安全因数，始终要让工作现场处在“可控，能控，在控”的状态中。第二，认真严肃的开好每次班前会，“三交三查”清楚，仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务，危险点，防范 措施 。第三，事后 总结 ，总结工作中的不足，安全隐患。

三、材料及资料管理

制定一名认真负责任的材料管理员，必需了解每天进出材料，仓库必需有清楚的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料。在项目结束后，马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报，报材料。

在项目开始前拿到设计书及三措一按，仔仔细细的进行学习，每月排出工作，合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。

四、加强沟通，服务于民

加强与供电营业所，配电工区等主业的交流，沟通。在其范围内的改造，施工。停电必需提前出具停电联系单，做到事先提前通知，提前准备。

施工中，科学合理安排走线，支架的安装，避免不必要的麻烦，不与用户发生口角，耐心，仔细的解释给用户听，必需做到百分之一百的优质服务。

五、关爱员工，认真工作

认真传达公司及各会议精神，使其知道，了解公司的情况，时刻关心员工生活，提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工，老员工，老师傅们更应该起带头作用，带好小徒弟，在工作上严格要求，在生活上尽心关心，让新员工在工作上大步前进，掌握各类工作，成为公司的中坚力量。让大家，整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭，工程部就是个小家庭。

__ 年的辉煌已作为历史载入史册，让我们在公司的正确领导下，发扬新龙人“不怕吃苦，不怕艰辛”的企业精神，以更加奋发向上的精神状态，更加强烈的责任感和使命感，在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，沉着应对挑战，以求认真务实的工作作风，创新的工作理念，再度谱写出新龙公司新的篇章。最后我相信我们十二工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成__ 年工作目标，给公司一个满意的答案。

部门工作4

一、常规工作

1、 完成20nn年引进教工转正定级后工资核定及20nn年新进教工工资确定。

2、 完成20nn年教师中级职称材料上报。

3、 进一步做好实施聘用合同制后的管理工作，人事代理的后续工作。

4、 完成3位到龄退休教工退休手续的办理。

5、 做好人事spmis系统的维护工作及信息上报

6、 完成第三、四季度人事、工资月报及20nn年年报的统计上报工作。

7、 做好各类工资、各类绩效工资的测算工作。

8、 配合学校开展20nn年年度考核工作。完成学校安全保卫工作。

9、 配合党支部完成退管会、生育等工作。

10、 对教工人事档案进行整理。

11、 做好人事的日常管理工作。

二、队伍建设

1、 进一步完善学校各类专技人员信息库，以便对各类人员分级分类进行动态的跟踪管理。

2、 进一步优化学校教工结构。根据《公开招聘事业单位工作人员的要求》，把好入口关，加强对引进人员的考核测试及后续的培养;根据我校的实际情况有效合理的配置我校各类人员;通过各类培训提高我校各类人员的质量。

3、 结合人事制度改革的进一步深化，进一步加强学校聘用合同制管理及岗位管理。

三、重点工作

20nn年结合上海市事业单位工资制度改革的进一步深化以及教育单位岗位设置细则的出台，根据改革的要求规范学校岗位设置，加强对岗位的管理，同时根据要求完善学校专技人员的职务结构比例。

四、作为人事管理部门，还要不断的学习提升理念，提高学校人力管理水平，提高办事的时效性。

部门工作5

1。镇和乡总体规划调整及镇东部控制性详细规划编制工作：向设计单位询价并签订设计合同，开始设计。

2。协助乡镇开始进行规划编制工作。

3。完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程施工图设计和工程概算。

4。协调、督促安达做好大盐场五星级酒店的规划实施工作。

5。协助乡镇进行新农村建设村庄整治规划编制工作。

6。建设项目的规划审批工作：协调乡镇完成农村居民建房规划选址。

7。协调安达继续做好三盘碾子低洼区改造开工建设工作。

8。城建档案馆工作：广鹿乡柳条群众集资6号、7号、8号楼工程档案整理归档。

9。制订乡镇国土和规划建设工作考评办法(规划科负责部分)。

重点工作研究：县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰工程和居民区楼间硬覆盖工程建设工作方案。

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工程协调部工作

物业工程部主管需要组织本班组专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水平;以下是我精心收集整理的物业工程部主管职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

物业工程部主管职责1

1负责部门人员配置，合理安排人员、工时，节约人力。

2组织制定各岗位规范和操作规程。

3负责制定设备维保，工程改造等。

4负责楼宇设备运行，维护保养及设备的资产管理。

5负责组织对部门人员的专业培训及考核。

6负责项目整体节能工作，合理降低相关成本。

7对工程外委合作项目进行监督管理。

物业工程部主管职责2

1、在物业管理部主任领导下，具体行使设施设备的管理;

2、负责管理设施设备的维修保养;

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;

4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉;

5、协助项目经理完成其他工作。

物业工程部主管职责3

1、负责完成并安排部门日常维修工作及项目经理下达的工作任务;

2、解决业主相关疑难问题;

3、配合项目经理完成全年电气设备维保;

4、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;

5、能独立完成正常强电整体工作安排;

6、完成上级交办的其他任务。

物业工程部主管职责4

1、负责制定设备管理的 规章制度 和运行、维修和保养并监督实施，确保设备安全正常运行;对工程部岗位实行合理化定岗、定编;

2、参与工程类各项工作的洽谈及合同评审工作;监督工程类工作实施情况，组织对工程类工作的质量验收并提交 验收 报告 ;

3、制定工程材料购和库房管理的制度和细则，合理控制库存;

4、负责设备运行、维护、保养和检测等所有记录文件的整理归档工作;

5、负责制定年度预算，参加项目专业外包服务的谈判、评审、报价及验收，确保. 工程质量、控制成本;

6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

7、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理，对设备的运行情况，每年进行运行分析 总结 上报;

物业工程部主管职责5

1、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯及门禁设备等的安全运行以及土建工程的完好;

2、组织物业工程部应对突发的处理;

3、负责组织编制工程的维护、保养和安排开展工作;

4、负责维修家政服务及设备设施保养维护;

5、负责施工单位、供电局、电信局、煤气公司、自来水公司、环保等部门的联系、协调;

6、督导检查电梯，消防等外包保养单位的日常保养及维修工作;

7、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养;

8、负责业主装修工程监督管理工作，执行装修指南的规定;

9、负责工程部的内部管理、团队建设、专业培训;

10、负责小区全部工程事物及相关资料的接管验收，资料移交及存档;

11、负责草拟技术改造方案及编制设备年度检修;

12、负责房屋年度维修养护，电梯保养，月度 工作 。

物业工程部主管职责6

1、能编写物业项目的工作工程指导书，以及项目的工程服务，编制项目的工程预算;

2、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行;

3、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

4、审批房屋、公共设施的维修、养护和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修;

5、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核。

物业工程部主管职责7

1. 负责物业工程部整体工作;

2. 拟定各类设备维护保养组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

3. 负责组织、参与突发的抢修和工程遗留问题的处理;

4. 负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

5. 负责监管二次装修的管理工作;

6. 负责本部门工作制度、流程的编制和对公司管理体系提出改进性工作建议。

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　导语：工程部作为公司的一个核心管理职能部门,其职责主要体现在工程项目中标后的实施管理过程中。下面是我整理的工程协调部的工作范文。欢迎大家阅读。

　第1篇:工程部工作安排

　一、工作整体思路

　工程部综合目前项目进展情况，在积极稳妥把现有工程完成收尾工作同时，逐步规划出下一年的具体工作思路，具体如下:"两个建设"是指工程部的团队、战斗力和凝聚力的建设;工程管理制度和工程管理体系的建设。工程建设"三项目标"是指项目进度目标、质量目标、成本目标要合理均衡，协调统一,从而促进项目综合目标的完成。

　二、工程管理指标

　A、乐宾百货内部照明改造工程完成

　B、新世界广场外檐泛光工程完成

　C、工程合格率达到100%

　D、工地重大安全事故零发生

　三、工作

　(一)开工建设及规模

　2015年工程部在公司和相关部门的支持下，乐宾百货内部照明改造，新世界广场外檐泛光工程，按照公司预定开工日期开工建设。

　(二)质量控制目标

　各项工程优良达到80%，合格达到100%。主控项目全部合格，一般项目验收通过。

　(三)进度管理目标

　完成公司下达的年度目标，实现进度管理合同目标。

　(四)成本控制目标

　完成公司下达的各种成本控制目标，完成成本控制合同目标，进度控制目标。

　(五)安全文明措施

　安全文明措施主要从以下两个方面来抓;

　1)资质证件管理方面

　A、业务合作单位安全生产资质审查备案管理

　B、施工机械设检测备案

　C 、特种作业人员上岗证审查备案

　D、专业技术、专业管理安全人员资质审查备案

　2)重大施工方案、制度管理方面

　A、施工现场平面布置图审查

　B、文明施工管理办法实施

　C、仓库管理方案，脚手架方案，施工临时用电方案，施工机械搭设方案，高空作业控制方案，施工测量控制方案等。

　D、工人生活环境管理制度

　E、现场施工环境管理制度

　F、安全文明施工检查评比及奖罚制度

　(六)部门内部建设

　1、团队建设：

　围绕下一年度的工作目标，工程部人员在部门的团队建设就显得尤为重要。工程部以提高本部门"团队凝聚力"和"团队战斗力"为根本，激发部门员工积极参加公司组织的各项活动，积极参与公司的企业文化建设，努力促使员工与公司团队建设协调一致;全面激发员工的工作热情，整体提升员工的战斗力。

　2、制度体系：

　工程部制度体系建设主要为体现以下几个方面; A、完善工程部内部各项规章制度指引; B、明确工程部内部各项工作职责分工;C、形成与其他部门间内部各项工作业务流程衔接; D、具备对工程业务合作单位管理规章制度;

　四、重点关注问题

　(一)理清建设模式

　在公司建设模式逐步清晰的同时，工程部将会按照公司的建设模式迅速理清思路，第一时间与公司模式完成对接。

　(二)合理规划合约和发包模式

　根据项目特点，规划并确定符合我公司项目特点的合约和发包模式，通过合理规划和确定模式，从而使项目的利润实现最大化。

　(三)建成和完善适合我公司的项目管理模式

　根据公司的项目管理模式，工程部将以此模式为依据完善各项规章制度，形成一套完整且具有可行性的管理方案。

　五、希望得到的支持和帮助

　在人力和团队建设方面希望得到公司的大力支持。另外项目建设模式尽快确定。

　第2篇:工程部年度工作

　工程部全体同事经过2014年一年的努力，圆满完成了各项工作任务，受到了公司领导的肯定。荣誉来之不易，而剩余工作量却很繁重，2015年又是"保通车"的关键之年。2015年工程部的中心任务就是保永蓝高速公路年底顺利通车，在保通车抓进度的同时，要抓工程质量和安全不放松，以抓质量和安全促工程进度。为坚决贯彻执行集团公司关于永蓝高速公路必须于2015年底建成通车的重大决策，现在结合工程部的实际情况，制定本年度工作如下：

　一、加强团队建设，提高服务水平

　1、加强内部互相沟通和交流，提升部门战斗力

　一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍，按时完成既定任务不放松。2015年是永蓝高速通车年，要提高部门人心的凝聚力，多开展文娱和体育等集体活动，要力抓部门团队建设，力求更人性化管理，部门经理、副经理要及时了解工程师的思想动态和困难，多与工程师沟通、多体贴工程师的难处，及时要做好大家的思想工作，坚持原则，防止人浮于事的现象。

　分工合作，加强内部沟通、营造良好工作氛围，鼓励和提倡发表不同看法，发扬团结协作精神，明确部门目标和个人工作目标，有、有条理的开展工作，能够以公司目标为导向，妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。

　2、发扬团结协作精神，强化服务思想，提高服务水平。

　工程部要树立永蓝高速所有建设者是"一家人"的思想，要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方以及部门内部的`沟通和交流，发挥工程师的人格魅力，熟悉同事的特点、能力和适应性，经常与同事沟通交流，创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念，树立服务于施工的思想，强调敬业精神和吃苦耐劳精神，把整个永蓝高速公路建设看成是一个大团队作战，统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。

　二、强化积极主动的工作作风，提高工作效率。

　管段工程师要围绕"保通车"的大目标，继续以服务施工的思想，在工地处理问题及时，不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合，把工作做到前面。

　在2015年要继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的意识，避免等、靠、拖的消极工作态度，视工程为已任，加强自我认知，严格要求自我，追求完美，以身作则，树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和服务意识，工作认真细致、敬业务实，敢于承担责任。

　积极主动，认真负责，优质高效地完成上级交给的工作任务，遇到问题及时请示汇报，发现问题及时反馈改进，工作落实跟踪及时、到位，上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈，强化责任感、事业心，发挥每个人的能力，最大限度地体现各自的人生价值。

　三、做好日常工作，加强学习，不断提高业务管理水平

　1、2015通车年，各专业工程全面铺开，全体人员要加强各专业(路基、桥梁、隧道、路面、房建、机电、交安工程)知识的学习，各工程师之间互相学习，提高业务素养，做一个综合能力强，合格的业主管段工程师。争取公司领导的支持，多组织到其他优秀的项目参观、考察、学习。

　2、工程师要争取多去工地巡视，掌握进度、质量、安全状况，每周巡视工地现场不少于3天。

　3、及时发现、反映并解决工地问题，认真做好施工日志、周质量问题汇总及现场变更方案的会签。

　4、按照倒排工期每月督促路面、房建、机电工程的进度。及时分析进度问题，为施工单位想方设法解决进度难题。每月25日前及时完成各自负责管段范围的进度复核和统计上报工作。管段工程师根据每天掌握的工地情况，认真核实施工单位上报的倒排工期考核表，并应特别注意非关键点因种种原因变为控制工期的制约点等特殊情形。如发现重大出入需及时上报，如若有压缩工期的好的思路，也应及时提出。

　5、抓各工程界面的交叉作业。2015年是土建工程全面收尾，路面、房建、机电、交安工程全面攻坚的一年，任务艰巨，工期压力大，既要保进度，又要抓质量，对工程技术部是一个严峻的挑战，要提前，统筹考虑，要指导帮助各施工单位理清各界面的交叉作业，防止打乱战，丢三落四。

　6、及时处理地方水系、路系的等遗留问题，扫清地方矛盾，做到不留尾巴。

　第3篇:工程部年度工作

　在送旧迎新之际，工程部在回顾2014年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，将以更加务实的态度，积极配合公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕"调整、完善、规范、落实"等几个方面来开展。

　1、调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务;

　2、完善：根据公司领导提出的"酒店式管理，五星级服务"的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程;

　3、规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录;

　4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。

　以下为2015年工程部具体工作：

　一、工程部重点抓好如下工作

　1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新的活力，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为租户提供舒适的服务产品。

　2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特别是合理安排工程部夜间的工作，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，杜绝野蛮操作。

　3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的检修和保养，做好电梯，中央空调，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管的清洗保养，精心调试，确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。

　4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。

　5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源，物料，修旧利废办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低工程支出费用。

　(1) 把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

　(2) 修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的情况，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。

　(3) 合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。

　(4) 贯彻落实能源管理，加强对各水、电、天然气的使用，检查每月抄表并进行对比，水、电、天然气的使用量进行存档，便于部门成本控制。

　二、工程部2期接管工作

　1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;

　2、对所以设施设备提前制作设备台账，以便交接是进行核对，对台账与设备有出处处进行调整;

　3、安排工程人员参与设备调试，熟悉各设备的运行状态;

　4、根据2期设备运行情况，制定各班组日常工作。

　总之，事无论大小，要干就要干最好，我们相信没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，寻找工作中的兴奋点2015年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度，向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中，继续发扬成绩，克服不足，努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。