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6.如何提高店员的工作效率

店员奖励_店员奖励怎么记账

远景掌控

企业一方面要用市场的实绩来证明自己的优秀,另一方面企业要不断描述自己的美好前景给经销商,我们所谓的“唾沫粘鸟”。经销商认可了你公司的理念、企业的发展战略、认可了公司的主要***,即使暂时的政策不合适,暂时的产品出现问题,经销商也不会计较。具体的做法如下:

1、企业高层的巡视和拜访:直接让企业的高层和经销商进行沟通与交流,让他们建立个人的联系。通过高层领导传达企业的发展理念和展望企业发展远景,这样的举措可以让经销商更深入地了解企业的现状和未来的发展。

2、企业办内部的刊物:定期刊登企业领导讲话,各地市场状况。最好是开办经销商专栏,让经销商的意见和建议成为刊物的一部分。定期把刊物发到经销商的手中。

3、经销商会议:企业定期召开经销商会议,在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励。公司的各项政策的出台,事先要召开经销商的讨论会议。这样使经销商有企业一员的参与感,觉得自己是企业的一部分,自己的发展和企业的发展密不可分。

4、企业理财发展股控由于只能执掌按理计算,协商合作股份交流谈项目,推荐理财方案按比例股份金额当作资金维权。 现代的商业社会是一个产品同质化的社会,往往区别产品的唯一特征就是品牌。品牌对于很多企业来说是最重要的资产,所以可口可乐公司的老板敢说:把我的所有的厂房都烧掉,只要给我可口可乐的品牌,我一样会作到今天的规模。有一些品牌就象麦当劳、百事可乐、MTV,已经脱离产品而存在,变成了一种文化、变成了一种价值观、变成了一种宗教。

站在渠道管理的角度上,产品品牌通过对消费者的影响,完成对整个渠道的影响。作为经销商也要树立自己的品牌,但是经销商的品牌只能是在渠道中起到作用,对消费者的作用较少。往往经销商的品牌是附加在所代理主要产品的品牌上的,没有和厂家的支持,经销商的品牌的价值就会大打折扣。

对于经销商来讲,一个品牌响亮的产品的作用是什么呢?是利润、是销量、是形象,但是最关键的是销售的效率。一般来讲畅销的产品的价格是透明的,竞争是激烈的,不是企业利润的主要来源。但是畅销的产品的需要经销商的市场推广力度比较小,所以经销商的销售成本比较少,还会带动其他产品的销售。这样可以从其他产品上面找回来利润,同时因为销售速度比较快,提高了经销商资金的周转速度。

所以企业只要在消费者层面上建立了自己的良好的品牌形象,就可以对渠道施加影响。通过这个品牌给经销商带来销售成本的降低,带来销售效率的提高而销售掌控渠道。 一般来说经销商的管理能力要比企业弱,经销商的人员素质要比企业差。企业有专业的财务人员、销售人员、管理人员和市场推广人员,经销商可能是亲戚或朋友居多。很多经销商在发展到一定程度之后,非常想接受管理、营销、人力等方面的专业指导,例如有一些想借助大学的教授或者专业的咨询公司来帮助自己提高管理水平,但是最后往往发现对方不能满足自己的真实需求,不能达到自己的期望,而且费用也比较高。

现代营销中所倡导的顾问式销售就可以专门用来解决这个问题。所谓顾问式销售就是企业的销售代表不仅仅是把产品销售给经销商,而是要帮助经销商销售、提高销售效率、降低销售成本、提高销售利润。也就是说销售代表给经销商的是一个解决方案。这个解决方案能解决经销商的赢利问题,也能解决他长远的赢利问题。

企业日常的销售都在固定的平台上面正常进行,很多企业的销售已经实现了“销售自动化”,商务助理就可以完成日常的销售工作了。销售代表如果把精力放在自身水平的不断提高上,不断在企业接受充电,根据经销商的需求开展不同的培训课程,对经销商的业务人员、管理人员进行培训。这样可以使销售代表的能力得到的提高,可以提高经销商人员的专业性,同时可以促进经销商之间的知识交流,提高经销商整体水平。

在这样的解决方案的贯彻中,企业充当了老师的角色,经销商充当了学生的角色,经销商是按照老师的思路去运做的,企业在思想上面控制了经销商,这样的师生关系是牢不可破的。这样的渠道还会出现“叛变的问题”吗?对于企业来讲,培训经销商,帮助经销商加强管理,这样的投入,和市场推广的投入相比较,要省很多。 消费品行业最多用的一个办法就是直接掌控终端,直接掌控经销商的下家.。有一些企业是顺着做市场,也就是先在当地找到合适的经销商,在帮助经销商做业务的过程中逐步掌握经销商的下家和当地的零售店。也有一些企业是倒着做市场,也就是企业没有找到合适的经销商,或者是企业没有找经销商,企业认为做市场最重要,要先做市场再做渠道。企业直接和当地的零售店发生业务关系,通过直接对零售店的促销活动炒热了整个市场,使产品成为畅销产品。这个时候主动权在企业的手上,再通过招商的方式选择合适的经销商来管理市场,完成渠道的建设。

无论哪一种方法,掌控零售店是最根本的目的,要让零售店首先认同产品、认同品牌、认同厂家的,而不是首先认同经销商,厂家就有把握在经销商出现问题的时候,把零售店切换到新的渠道而不影响销量。具体的手段有几种:

1、建立基本的档案:制作零售店分布的地略图、建立零售店档案、建立主要店 员**档案、建立竞争对手的档案,建立经销商档案,建立厂家基本情况档案。这些档案要在例会的时候经常更新,保证基础资料的准确性和完整性。

2、建立零售店的会员体系:有一些企业组建了零售店的会员体系,定期举行活动,增加零售店和厂家的联系。摩托罗拉不单单有零售店的会员体系,它甚至建立了零售店店员的会员体系,定期举行会员参与活动,根据店员销售的手机数量进行积分式奖励。

3、促销活动:企业要把促销活动落实到终端,甚至举行零售店店员奖励和零售店奖励方式的活动,只有这样促销活动的结果才是有最大效果的,只有这种活动的开展才能增强终端与企业的感情。增强企业品牌的影响力。

4、培训店员:零售店的店员在销售中起得作用是最大的。一个性能价格比非常好的产品,如果店员不积极推荐,甚至打击这个产品,它的命运可想而知。对店员的培训可以增加她对企业的认同,增加对产品的认同。有助于店员全面了解产品的性能和指标,增加销售技巧。

以上的只是掌控终端的几个办法。最根本的还是要有一个好的档案,也就是当地市场状况的基础数据库,在这个数据库的基础上,开展针对终端的拜访和举行各种直达终端的各项活动。 以上的办法可以说是在服务方面掌控经销商,考虑的是和经销商长久合作。但是每一个商家都是要一定的利益作为保障,尤其是短期的利益。这种短期利益要给经销商多少呢?我们经常听到销售代表这样和公司要政策:再多给点返利吧,给个好价格吧,如果不给,客户就不和我们做了。果真是这样吗?如果经销商不和我们做了,他还在经营其它的产品,经销商的变动费用在短期是减少不了多少的,房租等固定费用还会发生,折旧还会发生。如果损失了合作的利润,就使得他的整体利润降低,而费用没有降低多少,也就是说他很可能亏本,这样转换风险太大,他是不愿意冒的。这个时候一定会充分尊重企业的意见。也就是企业掌控住了经销商 。

那么什么时候经销商的风险才小呢?如果企业给经销商带来的利润很小,他和企业不合作以后,自己还是有赢利的。那么,这样的合作关系对经销商来讲是无所谓的,企业也就没有掌控住经销商。所以经销商的掌控除去上面的服务方面,还要在利益上掌控,要给经销商足够的利益。换句话说,企业给经销商的利润要大于经销商的纯利。只有这个时候,才会让经销商在和企业“分手”的时候感到肉疼,才是企业说了算,才是掌控住了经销商。具体办法有下面五种:

1、增大自己的返利和折扣,使自己给经销商的单位利润加大。

2、增加自己产品的销售量。

3、降低经销商其它产品的销量

4、降低经销商其它产品的单位利润

5、增加经销商的费用

以上五种方法,前面两种办法是一般企业都在用的,通过不断地促销活动,不断地渠道奖励来刺激渠道的销量和单位利润。中间的两种办法的本质就是打击竞争对手的产品,使对手的销量和利润降低。第五种办法是对经销商的大损招,最好不要使用,因为渠道的价值就是能以较低的成本进行分销,如果经销商费用过大,它的存在就是不合理,掌控不掌控也没有了意义。

以上分析只是一个感性的认识,和不方便度量的办法,销售代表接触的最多的是具体的销售数量,而不是利润。下面用量化的方法来表示“给经销商的利润大于经销商的纯利”。设:经销商的总体销售量是Y,本厂家的销售量是X,其他产品的单位利润是T2,本产品的单位利润是T1;客户的纯利率是M。

厂家掌控经销商的公式是:X*T1》M[X*T1+(Y-X)*T2]。

变化一下公式就成了:X/Y》1/[(1-M)*T1/T2+1]

从上面的公式,我们知道企业的销售量要占经销商总销量的多少比例就可以掌控客户了。例如:手机行业的例子,其它产品的单位毛利是T2=20元,厂家的单位毛利是T1=20元,经销商的纯利率M=1/3,那么X/Y=66%,也就是这个厂家要想掌控这个经销商,他的销售量要占这个经销商销售量66%。 以上公式只是一个粗略估算,商务的实际运做不是这么简单。每一个理智的商家或厂家,在进行渠道变换的时候都要三思。厂家在切换经销商的时候,早已经选择好候补的客户。商家在切换厂家的时候,也早就选好的新的婆家,很少有没有征兆的突然切换。但是无论怎样,以上公式X/Y是每一个销售代表努力的方向。

如果企业树立了远大的远景,并使经销商认同;如果在消费者心目中建立了良好的品牌形象;如果企业培养出来了客户顾问队伍,并真正服务于企业;如果企业掌控住了终端,并与终端建立了良好的沟通;如果企业能给经销商带来对方拒绝不了的利益。这个企业的发展的前途就是远大的,这样建立起来的通过掌控经销商而形成的一流的渠道,就能掌握行业的发展,实现真正的网络为王,树立行业领导者的风范。

店铺目前一个月发现业绩差是怎么回事

提升业绩20个方法

提升业绩20个方法

提升业绩20个方法,很多销售新人都很焦虑,因为自己不懂得如何销售产品,导致一直都是处于一个没有业绩的状态,为了要让自己提升业绩想了很多办法,我和大家一起来看看提升业绩20个方法的相关资料。

提升业绩20个方法1

客流少、复购低

1、下雨天气:统计进店率,调解门店氛围,做产品知识培训,销售技巧演练、实操场景练习,陈列更换;

2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升推荐率,门店可以做一次大扫除;

3、会员消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送小礼品或加倍积分。

4、推荐率低、成交率低:培训店员与顾客的沟通,从中了解顾客的需求,提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训;

产品相关

5、货品问题:开发类同品的卖点,进行重组关联销售;寻找替代品或近似品来做替补;

6、产品快到保质期:定时检查货架上产品的保质期,对近效期产品做及时处理,过期产品收进仓反映到公司

7、备货不足:上货3天内做完新品的销售,同时看中畅销品补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品;

8、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量。

店员销售能力加强

9、店员状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整跟进,一对一谈心,进行小集体活动,以PK方式激活团队动力;

10、销售技巧弱:针对销售较差的店员,店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售,从中得到提升;

11、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整;

12、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查、考评来补足;

13、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要交流2句以上,空场做演练;

门店常规活动及管理

14、要求打折:介绍产品的优点,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他门店去试买产品,了解别人的优质服务,优点可以学习;强调产品价值而非价格;

15、门店没有活动:根据门店的需求和做好促销的同时适当配一些对销售有提升的赠品;

16、连带:提升店员的关联能力、备选意识的加强,组合产品给顾客推荐;给顾客一个理由买多种,给店员一个理由卖多种;

17、附加推销和备选做的不够到位:规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的产品为备选,可以利用收银后做推销和多说一句话推荐。

18、空场门店氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、店员关联销售培;

19、门店人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感;

20、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力;

提升业绩20个方法2

1、专心做好一件事

刚开始工作时,先专心做好一件事,集中精力,单点突破。

比如,刚进入一家公司,没有客户积累,可以用10天甚至更长时间,想尽一切办法,先提高客户线索的数量。

至于其他事,比如同事关系维护等,可以延期一段在解决。

2、充分争取各种

销售新人要明白,销售这项工作,不是单打独斗,要学会充分争取各种。

首先要争取的,是管理层的支持。

在价格策略等各个方面,管理层都能提供很大支持。有人认为,频繁麻烦领导,会不会让领导觉得,自己没有能力?

其实,销售人员的成功,也是管理层的成功,他们很乐意提供帮助。

当然,寻求帮助前,一定要把事情梳理清楚,而不是一股脑推给领导去解决,这也是寻求帮助的基本素养。

除了管理层,其他部门也都是重要,需要尽力争取。

市场部,能提供市场数据及市场走势,帮助销售人员更准确地定位客户;

财务部,能帮助销售人员了解财税和制度,帮助你及时收回应收账款,从而维系长久健康的客户关系;

技术部,能为销售人员提供技术支持。

2001年,第九届全运会期间,为了和全运会组委会合作,成为指定的网络设备供应商,戴尔公司不仅将设备出售给组委会,还免费派驻工程师,到现场全天候工作,保证全运会顺利进行。

这次销售工作的成功,就离不开戴尔公司技术部的鼎力支持。

所以,刚进入一家公司,可以快速了解,公司一共有几个部门。其中,哪些部门,能为销售工作提供哪些支持。

3、做销售该做的事

很多销售新人,面对重要客户时,总是有求必应,对客户的所有要求,都亲自处理跟进,认为这是对客户负责。

其实,这种做法非常不职业。

首先,销售之外的工作,你并不专业。一旦处理不好,会给客户留下糟糕印象;

其次,你是销售,不是工程师,也不是客服。努力完成销售工作,才是你最重要的工作职责,不要随手揽活。

知名打印机品牌利盟公司,曾在内部组织过一次情景演练,主题是:当客户提出销售之外的请求,销售人员如何应对?

当时,一位金牌销售经理的表现,获得所有人的认可。

我们来看一下,他是怎样应对的:

客户打电话说:

你好,请问一下,

你们是利盟公司打印机销售部吗?

这位金牌销售说:

是的,这里是利盟,

请问有什么能够帮您的?

客户说:

我们是利盟的`老客户,

每年都购上百万的打印设备。

这段时间,打印机坏了,

应该怎么办?

这位金牌销售说:

请您拨打技术支持热线。

客户说:

不行,他们电话打不通,

我需要你的帮助。

这位金牌销售说:

请您留下联系电话,

告诉我大致什么障碍,

我们的工程师会与您联系。

在这次对话中,对方每年购上百万,是真正的重要客户。但这位金牌销售仍然坚持,让正确的人去做正确的事。

这一点,值得所有销售人员学习。

4、找一段不被打扰的时间

戴尔公司的销售人员,都有一面彩色小旗,上面写着:

Powerhour,请勿打扰。

把这面小旗放在桌上,就等于向所有人表明,销售人员正在密集联系客户,请勿打扰。这段时间,就算戴尔公司的创始人——迈克尔.戴尔,也不能打扰。

所以,你可以根据工作习惯,配合客户作息时间,每天找出一段时间,高效处理重要工作。如果你是团队负责人,更要在内部积极推动这种工作习惯。

如果你不知道,如何确定哪些工作是最重要的,以及如何做好取舍,你可以直接点击标题,学习另一节课程:

工作很杂,如何快速抓住重点?

5、拿80%精力服务重点客户

很多销售新人,一天到晚很累,却没有任何收获。主要原因,是没有区分重点客户。

精力有限,要学会放弃无效客户,把80%精力,用来服务重点客户。

服务好这些客户,还能带来高质量的转介绍,你的销售业绩肯定不会差。

如何区分重点客户?

首先,必须是公司的目标客户;

其次,可以参考以下几个标准:

第一,公司规模;

第二,业内地位和影响力;

第三,发展趋势等;

第四,需求迫切度;

第五,对接人的决策能力。

每个公司的重点客户标准,都不一样。也不一定规模大就是重点客户,甚至马上交钱的也不一定是重点客户。

这方面,销售团队负责人要为销售新人,提供清晰明确的支持。不要让销售新人分析和猜测,哪些客户是重点客户。

6、尊重付出的力量

很多销售新人,都迫切想知道,自己什么时候才能成为金牌销售?阿里巴巴金牌销售贺学友老师说,这其实很简单。

每天早上问自己,你的目标是什么?

如果你清楚地知道,那就投入百分之百的努力,去完成目标。只要你每天都完成目标,你的能力肯定在进步,你的客户数量肯定在增加,你的成交额肯定越来越大,你离成功自然越来越近。

有些销售人员,早上说,要拜访8家客户,结果只拜访了6家,就累了、烦了,返回公司,把当天任务拖到第二天。或者是已经决定好,第二天要拜访客户,到了晚上,连客户都没约好,就打卡下班了。

如果你也有这样的行为,而且不当回事儿,就要格外注意。长期没有业绩,往往是这些小事没有做好。

周日,我发了这样一条朋友圈:

从早上9点30到下午14点30,

写完4节课,还有1节课。

每天都有一项必须完成的任务。

不能对时间偷懒,不能对质量侥幸;

这也让我越来越平常心,

加上之前的直播课和线下课,

连续4个月无休,并不觉得多累。

发完之后,有不少朋友点赞互动,我又补了一条真实的个人感悟:

还有一点体会,

就是每天都有固定成果的工作,

才是真正的工作。

大多数人,看着是上班,

其实没什么稳定和可量化的产出

只是心里耗自己而已。

我以前也有这种情况,

所以,不要自怨自怜。

你付出的,

早晚都会以各种方式,还给你。

你没有付出的,

早晚也会以各种方式,还出去。

如果你想成长为一名金牌销售,核心方法很简单,就是每天完成目标,每天有固定成果,自然而然就会进步。

有人又说,可我确实完不成任务。

完不成任务,就是能力不行,能力不行就去补能力。工作能力不行,就去补工作能力;目标分解能力不行,就去补目标分解能力。逐一把这些具体能力提高了,业绩自然就好了。

成为阿里巴巴销售冠军那年,贺学友白天跑客户,晚上约客户,躺在床上,还坚持每天看书学习。利用休息时间,参加各种销售培训,不断提升自身能力。

贺学友老师认为,销售工作的核心法则,是播种理论,只要你付出努力,就一定有收获,一定有进步。但是,如果你不想付出,那可能你不适合任何工作。

7、不要有投机心理

销售新人容易产生投机心理。

他们渴望一招制敌,总是在想,有没有什么技巧,可以不用起早贪黑,不用打大量的电话,就能快速签大单。

于是,销售新人经常盲目学习。

看到张三给客户送了一本书,最后签单了,他也给客户送书;

听说李四陪客户打了一场高尔夫,他也去打高尔夫。

其实,任何一种成功的销售策略,背后都离不开长期实践。没有足够大量的拜访,就没有积累,没有积累,肯定无法签单。

销售新人没有积累,盲目学习技巧,也容易误入歧途。

如果你是一位资深销售,也千万记得,和新人分享经验时,更多分享背后的策略。不要过多强调技巧,以免新人误入歧途。

8、认真做好销售日志

很多金牌销售,都有做笔记的习惯。

想象一下,和客户认识几年后,你还能清晰地说出第一次见面在哪里,客户是什么感受。

所以,销售新人应该养成习惯,每次和客户沟通,记录好相关信息,定期进行整理,这也是销售人员的宝贵财富。

怎样提升业绩

业绩来源于公司将产品销售出去。因此业绩主要与产品、渠道、销售团队等几个方面相关。

所以要提升业绩,需要从这三个方面下手:

1、提升产品竞争力。找准市场需求,确定产品有解决市场需求的能力。然后要对产品进行包装,突显产品和公司的优势。

2、增加销售渠道。两条腿走路要比一条腿走路要更好。所以根据实际情况,多尝试各种销售渠道,最终选择几个最适合公司的。

3、打造高执行力创造力的团队。团队的核心在于团队管理者,一将无能累死三军。所以在打造销售团队的时候,先找到合适的头。

有效提高业绩的九大方法

由于没有掌握正确的方法,在面对没有业绩这一状况,作为管理者,就需要做到通过一些有效的方法去解决这一问题,这里,为大家分享怎样提升业绩的一些有效方法。

1

产品项目质量好

产品质量是一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命,乃至企业的发展命运。

没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量就没有发展。

作为老板,你必须了解你要销售的产品,你的产品要能够满足顾客的基本要求,甚至还可能会带来的超值感受。

要知道自己产品的特点、优点和带给顾客的利益点,及其与目标顾客之间产生的共鸣。

2

有持续开发、筛选客源的方案

有持续开发、筛选客源的方案,才能让客户源源不断。可以加强广告媒体的推广力度,有助于客户的信息收集。

在宣传时要注意,根据消费人群的定位,针对这类特定的消费群他们平时喜欢的方式,进行宣传会更有效。

通过良好的服务,换来顾客的口碑,一传十,十传百。就会让更多的人知道,并愿意推荐朋友到这里消费。

3

有后续提升客户的高客单项目

客单价高了,同样的来客数,营业额就高,但项目一定要对客户有足够的吸引力,选项目要考虑到用户黏性。

低频购买的用户,基本谈不上什么用户黏度,很多时候都是一锤子买卖。这就要求一定要考虑清楚,选择什么样的项目最合适。

高客单价项目强调产品与众不同,用什么支撑点会显得同样的产品比同行高端,至少要高一个档次。

产品质量做得更好些,严格把控,这样的话,客户是完全可以接受高客单项目的。

4

团队环境氛围好

团队要有共同的目标,这个目标必须在力所能及的范围之内,有一定的真实性和可操作性。

但这个目标又不能轻易实现,必须有一定的难度,使得立志干一番事业的人值得为这个目标奋斗。

始终充满乐观的精神,诚信守诺、严己宽人,这种修养形成的人格魅力将使团队内形成无形的向心力,增强团队的凝聚力。

通过团队的规则与精神,将每一个团队成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起,形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。

5

薪酬激励够诱惑人

薪酬具有激励作用主要是指企业在进行薪酬设计时是对员工需求的满足的过程,员工需求一般主要有薪酬、情感、事业等,其中薪酬是比较重要的一种方式。

薪酬的变动应与多劳多得相联系,与员工努力相挂钩,使员工的努力或价值能够在收益上有所体现。

薪酬激励不应单纯体现在工资上,也可以体现在职位晋升上,发展晋升空间较大,这要比单纯的工资具有更好的激励作用。

所以体现出多劳多得的收入模式及完善的晋升通道才能更好的提高积极性。

6

员工专业能力与销售能力够好

作为老板,除了自身应以身作则外,还肩负培训的职责,提高员工的业务水平,专业技能和确立员工明确的服务意识的责任,让每一个员工都学会站在顾客的立场来考虑问题。

我们提供服务的唯一目标:顾客满意。特别是推荐产品时,老板应适当的下放一些优惠的权力,尽力让员工处理,不要事无巨细事必躬亲。

这样才能更加锻炼员工的销售能力,才能提高业绩,让员工拿到高工资,这样才能实现共赢,尽量放权给的员工并不忘对他们进行奖励。

7

企业平台育人体制合格

企业育人机制合格才能更快的培育出可供使用的员工,根据这个员工的职业发展方向的选择,设计他的岗位,这就是指将合适的人用在合适的岗位上。

为员工提供各方面的培训,促进其向“复合型”人才快速发展。企业发展需要专项高手,更需要综合通才,因此,“复合型”人才,多能手的素质更能决定企业的未来。

为其提供广阔的平台,充分发挥其聪敏才智,发挥其主观能动性,要不拘一格、大胆任用,能用人所长,则天下人皆可为其用。

8

团队带队人优秀

作为一个领导者,指挥者,一个集体的带头人,首先要可以包容下面所有人的缺点,和开发他们的优点。

同时自己也应该是一个出色的角色,要有让所有人认同你,愿意听你的,让所有人佩服,让其他人信服你的能力,起好带头作用,凡事身先士卒,做好表率。

了解你团队的每一个人,掌握他们的不同性格,这样方便管理。

带头人要遵守执行好制定的制度,带头人都不遵守,又怎样让团队信服并去遵守呢?

9

企业帮扶机制合格

制定激励老员工,快速培养新员工的帮扶机制,可以让新员工尽快了解公司文化和掌握操作技能,确保员工岗位技能得到进一步的提高。

增加员工稳定性,降低人才流失率,加强了员工之间的良性沟通和交流。

对于新员工来说,在短期内很快就能够学到新知识,掌握到新技能,并能够顺利通过考核享受到丰厚的工资待遇。

互惠互赢,利于管理,受激励影响,老员工不但尽心尽力把自身所能毫无保留地传教给新徒弟,同时提高老员工操作的理论水平和锻炼培训能力。

提升企业凝聚力和向心力,创造竞争好学、团结和谐的企业文化氛围。

两匹马驼同样的东西,一匹马很健壮,驼起来很轻松,另一匹很瘦弱,驼起来很费力。

瘦马希望壮马帮忙驼一些,却被拒绝,后来累死了。然后主人把瘦马的东西也让壮马来驼,最后,壮马也累死了。

不要只顾自己前行,必要时也要拉伙伴一把,创造和谐友爱的团队氛围。

1985年,张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。

朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。

他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤。

三年以后,海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。

不要以苦难为借口,不要自暴自弃。这世界是公平的,上帝关了一扇窗,但他同时会为你打开另一扇门。只要你永不放弃,只要你艰苦奋斗,总可以过上幸福的生活。

人的一生中不可能会一帆风顺,总会遇到一些挫折,当你对生活失去了信心的时候,仔细的看一看、好好回想一下你所遇到的最美好的事情吧,那会让你感觉到生活的美好。

把脸迎向微风,就能感受凉爽;把脸迎向阳光,就能感受温暖;把人生面向春天,就会充满动力。即使是冬日,也要像向日葵一样绽放,像夏日一样明媚。

如何提高自己的业绩方法

提升业绩的方法

常虹:

1.人员的稳定

2.做好优秀人员的重点培养工作

3.适时的做好促销活动

4.优秀柜长的储备

5.内部良性竞争

孙茸:

1.最主要的是员工的稳定性,员工心态的调整及沟通,新员工辅导

2.会员的管理工作,及三个数字落实

淡维莉:

1.通过赠送体验装,填写个人资料的方式,吸纳顾客信息,在活动前一个月操作,后电话回访顾客体验装使用感,告知促销活动信息,提前扩大会员到店人数

2.品牌沙龙:通过广播或院校特殊系统或途径,预定特殊政策沙龙,吸引更多的客户人群

何红梅:

1.人员稳定,储备得力,优胜劣汰,不要因为有厂方就埋萝卜

2.区域经理和主管能做好辅导员的角色,帮助员工成长

3.活动的拉动,新颖的促销方式,差异化的策略

4.吸引力的工资,找到员工的激励点

5.定期的开展“服务沙龙或茶话会”,加强和忠诚客户的沟通,同时提供一些时尚信息,护肤知识,色彩搭配方面等知识,给会员更多的尊享,提高忠诚度和品牌美誉度

6.新颖的“人气方式”,扩大招募新会员的范围和方法

7.引导员工最好会员回访的工作,确保活动时会员可以创造业绩

8.做激励案,错开滞销品或是不好销售的产品,专门针对主题品、畅销品和各明星产品做激励案,提升员工的销售热情和状态,提高员工的自信心。因为如果是针对滞销品做激励案,员工永远只会有一个感觉:这个东西卖不出去,我拿不到这个奖励,卖不卖无所谓,提示激励案“新品”方面

马文亚:

1.整合有共同消费的客户公司,进行第三方营销,例如:珠宝,服饰,饰品,美容行业

2.各个柜台,安定合适的柜长,每月定期培训两次,以管理责任心、付出、爱心等方面进行培训,同时进行柜长交流分享

李利红:

1.人员稳定,8月做好销售,会员回访练兵,为旺季做好准备

2.争取下半年好时间段档期,做大中型促销,来提高店销

蒲玉洁:

1.研究顾客心理,取得顾客信任,投其所好

2.员工核心能力的提高

姜渤:

1.提高员工销售技巧,调整人员结构,优胜劣汰

2.针对性的主题品激励案,适时的配合促销活动

张武博:

1.控制人员流失率是销售的根本,人员稳定性是销售的铺垫,对新入职加以产品知识与销售方法、经验的培训,对老员工加以心态辅导与沟通

2.每月应做让员工有动力的激励案,调起员工主动性,应取“三声二主动”,迎接声,介绍声,送客声,主动迎接,主动介绍

百货一部:

1.活动拉动提高销售

2.区域人员稳定,是提高销售的根本

财务部:

1.做好柜台的基础工作

2.调整好中层领导的心态,不要把负面的东西传导给员工,让员工有归属感

3.培养造就优秀柜长

4.合适的人用在合适的岗位

5.做好员工的服务工作

6.做好引导工作

超市部:

1.做好柜台陈列,给人一种丰满和眼前一亮的促销感觉

2.做好员工的仪容仪表以及礼仪的专业培训,提升服务质量,促进和客户的关系。让顾客感觉专业和享受到的服务要物超所值

3.加强员工自信心的培训。如果SL能让顾客与自己一样对产品有着相同的好感,则顾客极易向你购买东西。如果你企图说服他人去做连自己都做不到的事情时,不久便容易遭到顾客识破。你对自己的产品有信心,你的顾客对它自然也不会有信心

4.找对合适的销售人员,稳定培养

5.挖掘客户需求,塑造产品利益

6.提高巡店质量

7.做好与店方领导、厂方领导的客情关系

8.适时做相应的促销活动来提升销售业绩

9.做好员工服务与激励工作,坚持员工事无小事

10.提升中层的管理技能和辅导下属的技能,让下属有归属感和信赖感

11.协助员工做好柜台基础性工作

店长个人竞聘演讲稿范文

店铺业绩不好,人员频繁流动,常被我称之为店铺四大恶性循环之首。店铺如果出现这类恶性循环,赶紧及时调整,店铺还有救。如果持续好几个月下去,四类恶性循环全部恶化,就积重难返了。

这位店长提出的问题非常具体,我也就针对性的给几点建议作为参考:(题外话:各位朋友提问时,将情况介绍的越明确,回答就越有针对性。如果提出的问题太笼统,例如:最近我店铺业绩下滑厉害,该怎么提升业绩之类的。我就没法回答了,毕竟笼统的回答意义也不大。)

1.降低目标

你觉得没给店员压力,可是目标摆在那里呢!目标的一半没完成就意味着,刚来店里的员工对这家店铺完全没有信心。刚开张,每天的业绩居然50%的目标达成率都没有,店员既有压力又无信心。恰恰相反,一家新店,必须一开始就让店员逐步建立自信,有任务完成的成就感。将目标砍掉一半吧,让开业前几个月都能完成目标。

2.设置一些小奖金激励

设置一些短期兑现,与销售结果挂钩的小奖金制度。例如指定款销售单件达成奖励3元,一周兑现;早单/晚单奖励5元,当日兑现;连带达到2或者单笔金额超过1000奖励5元,一周兑现等等(数字我自己乱写的,请根据你们的具体销售状况确定)。提醒的是,奖金金额不必太高,但是要容易得到,兑现周期不要太长,另外奖金机制不要设置成永久的,先告知大家每种奖金的执行时间段,另外同期执行的此类奖金2种以内就可以了,后面再根据情况调整。

3.维持高底薪中等提成系数

业绩不好的时候,高底薪策略是正确的,有助你招聘时吸引人来应聘。但是不必设置太高的提成系数,因为后期如果业绩做起来,提升系数下调会导致店员的抵触。

4.实在不行调1-2个销售高手兼职支持

如果员工都太新手,还是难以快速提高店铺业绩。可以从其它店铺调1-2个销售高手,短期利用调班兼职带一下。既有氛围,也能带教新人,还能给新人信心:原来做成销售没有那么难。

服装专卖店的员工要怎样管理及培训?

竞聘有三颗红心,那就是:热心,责任心和进取心。具体地说是:高涨的工作热情,高度的责任感和不断进取的精神。下面是我给大家带来的店长竞聘演讲稿范文5篇,以供大家参考!

店长个人竞聘演讲稿范文1

尊敬的各位领导:

你们好!

首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我叫-,今年25岁,大专学历,-年10月来吉林大药房工作,现在是-东路营业员。我的工作学习经历很简单,-年10月来到-大药房,在-路连锁店实习并转正,这也是我最初学习和成长的地方。-年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己,使自己的知识和技能都得到了很大提高。-年1月申请来到外俯白城,近2年的工作经历,摔打垂炼了我的性格,开阔了我的视野,增长了我的阅历,累积了我的工作经验。当前,我个人认为,年轻是我工作中的一个最大优势,年轻意味着充满朝气,充满活力,年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;生在农村,长在农村,贫苦的环境塑造了我艰苦朴素,贴近群众,勇于进取,不怕困难的性格。这种性格的养成,为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基础。这应该算是我的一个优势。再就是好学习、好钻研,敢争先是我成长过程中的一个性格优势,从小学到中专,学习成绩一直名列前矛,一直担任班干部,我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话:“不满足是向上的车轮”,这句话一直激励着我要“敢争人先,事争一流”。

在未来的工作中,我将从以下几方面做起:

1、注重销售,销售是门店工作的重中之重,因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜,如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主,普药、小型家庭常备器械品种要齐全,可适当备一些日化用品,这样优化后就能减少滞销品种数量,在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。

其次提高员工对总代首推的认知度,做好提报,保证库存,加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析,找出公司总代首推及高利润品种的卖点,提升门店利润。

2、严格遵守公司的各项规章制度,对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位,落实到位,提高门店的执行力。

3、加强服务,提高门店的服务水平,用热心的服务留住顾客的脚步,让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性,可在店内实行店员日考核制度,把月服务考核细分化,每日评分,让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处,明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励,以此来提高店员的自我要求意识。

4、重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分来源与忠实顾客,因此药店要想做大做强,有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持,我们可以深入社区,定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等,为附近居民建立健康档案,定期回访,跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客,同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体,扩大忠实顾客队伍。

店长个人竞聘演讲稿范文2

敬的各位领导、各位店长、各位同仁:

大家晚上好!

我叫-,-x人,-岁,我是个超级乐天派的女生,无论何时何地我都能以最灿烂的笑容迎接每一个人。微笑就是我最美丽的语言。首先,这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。在此我要感谢在座的各位领导给予我机会让我站到这竞选台,提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会,给我一个很好的发展舞台!今天我竞聘的是-店长,希望大家支持我!给予我更多的力量!下面我将进行我的竞聘演讲。

如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟,每次遇到困境和难处我总是自我效验,不怨天尤人.所以我还要不断学习,完善自己。-岁的我已褪去了年轻时的轻狂和浮躁,取而代之的是稳重和务实。现在的我渴望能有一个学习、进取的机会。

如果我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

我认为做一名店长,首先必须具备一个正确的自我价值观。企业为我们了宽阔的平台,我们就要为企业创造最大的价值。记得美国前总统林肯曾经说过这样的话“不要想国家为你做了什么,要想你能为国家做了什么?”我们的蒋主管也经常激励我们“不要想公司为我做了什么,要想我能为公司什么?” 还有,我认为做为一名店长最重要的是必须“德才兼备”.一个好的店长必须具备忠于职守和开拓创新的基本素质。“忠于职守”是指对职业对企业的忠诚;所谓“开拓创新”是指不墨守成规,不机器化行事,善于随机应变,自我否定和超越自己,还有就是善于推陈出新。这一点与“忠于职守”并不矛盾。在当今社会高度信息化的大环境下,我们的顾客需求在变;我们的员工态度在变;员工的满意度更在发生巨大的变化。所有这些需要店长必须要与时俱进,不断提高和完善自我。以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想. 世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的精神才能将一个企业做大做强。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

店长个人竞聘演讲稿范文3

尊敬的各位领导、同事大家好:

现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。

如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.

为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到五要,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中五要是指:

1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方及相关部门沟通如:城-管、派出所及我店所在的物业部门,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以为您服务我最佳为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的环境,协调好与部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信月亮发光是为了证明太阳的存在公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

店长个人竞聘演讲稿范文4

尊敬的各位领导及同事们:

大家好!

在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。

我的竞聘岗位是:-店店长

一、个人优势

我竞争门店店长,我认为我的个人优势在于:有一年半的物流管理经验,在工作的时候,经常得到经理的好评,做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了,有一定销售经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,多产品也有一定的了解。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作,同时具备了店长应具备的才能,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心竞聘店长演讲,有较强的学习能力,勤于思考,有良好的团队精神。

为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。

二、规划目标

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是我们如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“店长竞聘”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五点”是指:

1、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通;

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的基础;

3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流、(店长竞聘书),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短;

4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施;

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入门店店长竞聘报告到以后的工作中去。

三、店面管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位:

1、建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现;

2、作为高级饼店企业,所有员工都要求专业。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才;

3、以“追求顾客满意”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆;

4、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体;

5、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣;

6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

四、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于合理化;

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个人员;

3、在节日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充房产中介店长竞聘分做好宣传及布置的工作;

4、尽可能的为公司降低成本,开源节流,以减少开支。

五、团队协作、执行力

1、我相信没有完美的个人,只有完美的团队。当今社会效率是第一、团队合作是主题、我们要加强个人综合素质的提高,加强团队提升协作力;

2、执行力对于一个企业是长期的战略一步步的落实明确目标后要让大家知道怎样去执行如何去执行,并且要对执行人员的结果进行检查评估,对于我们的目标不抛弃不放弃

最后以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希

望各位领导加以指正,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

店长个人竞聘演讲稿范文5

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我叫-,本科学历,现任-营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘,我认为自己具备了竞聘的许多条件。我的优势主要有:

第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。

营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。

第二,我熟悉营业厅工作,具有丰富的营业厅工作经验。

我20-年加盟-公司,工作至今。近-年间,我做过话务员、营业员、库管员、值班经理、营业厅经理等职位,对联通的诸多业务都比较熟悉,在每一个岗位上我都做出了一定的成绩。特别是自从20-年初担任营业厅经理以来,我对营业厅的工作有了更加深刻的认识,对营业厅工作的每一项业务、每一个细节都了如指掌,积累了一定的工作经验,做起工作来更是得心应手,左右逢源。截止到-月份,我所在的营业厅(加上取得的成绩)。丰富的营业厅工作经验,为我做好下步工作奠定了坚实的基础。

第三,我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。

如果说大学期间,我担任系学生会女生部长、宣传部长、系团委委员等职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话,那么,参加工作以来,我担任值班经理、营业厅经理等职务更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。

第四,多年的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越。我富有强烈的事业心和责任感,工作高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神。参加工作以来,为了完成工作任务,经常加班加点。所有这些,都为做好营业厅经理工作奠定了坚实的基础。

如果领导和同事们信任我,让我走上营业厅经理的岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,积极做好营业厅的工作。我将取如下措施:

第一,做好营业厅的日常管理工作。

我将负责组织落实营业厅的各项规章管理制度,加强对对营业人员的日常检查考核,保证正常的营业秩序。

第二,加强信息收集工作。

信息工作是各级领导的“目耳”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。营业厅是一个信息传递的重要窗口,我将建立营业厅信息收集制度,引导营业人员树立信息意识,收集各类信息,定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。

第三,提高服务意识,做好服务文章。

我将带领营业厅树立全新的服务理念,营业厅的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口,将联通个性化服务贯穿于工作的始终,为客户提供最优的服务,巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。

第四,做好营销文章,提升公司整体销售业绩。

营业厅处于市场一线,直接与客户接触,非常有利于营销工作的开展。在工作中,我将推行“多说一句话,多做一件事”,积极全方位的做好营销工作。

第五,做好营业员的培训工作。

我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训,并灌输先进的服务理念,保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。

尊敬的各位领导、各位评委,选择这份竞争,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!

谢谢!

促销活动总结范文3篇

1、树立自己的权威。

作为店长,首先要做到自身的足够优秀,对店铺的大大小小的事情,大到服装销售,小到卫生管理都要有自己的一番主见,这样才能树立起权威,让店员信服。

2、制定良好的作息制度。

作息制度要根据实际情况,根据人员分工情况来制定。

3、合理安排岗位。

店长要懂得每个人的专长,并擅于去安排每个人合理的岗位。

4、实行人性化管理。

在日常的管理中,店长不应过于严苛,要做到人性化管理。上班时各项工作可以严厉一点,认真按规范制度要求店员执行,工作之外的时间要将店员当朋友对待。

5、奖罚分明。

对于表现优秀的员工,奖励可以体现在每月的资金上,对于表现倦怠的员工,可以先耐心教导,如若不听就严厉批评。

6、定期举行培训。

比如服饰的陈放技巧,销售话术等,可以定期举行培训。

支付宝绑定了店员通店长的转账和红包嘛

  总结一:促销活动总结范文

 xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

 本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

 在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

 商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

 七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

 在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?

 但是我们在工作的、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

 1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。

 2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。

 3、门店的现场执行力度不够,

 4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

 5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

 6、新商品/敏感性商品开发,购没有充分的执行,是本次七周年的遗憾。

 7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

 8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

 9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

 10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

  总结二:建材类大型

 通过半个月准备和连续三天共同努力,这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑,超额完成了预期的销量,达到了增强队伍信心,鼓舞士气的作用。

 鉴于对下阶段工作的推进和完善,力求每次活动都有所进步,特总结一下经验供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。

 本总结按时间跨度分为三段:准备阶段、促销阶段和结束阶段。

 一、准备阶段

 准备阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。

 小区层面:

 月初开始宣传月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪,从现场来看,到底效果多大,难以界定。不过这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推进不是太明显,跟进的基础有待提高、网络组织要跟上,样板房的建立,设计师木工渠道维护都要提前蓄客。

 装饰城层面:

 装饰城层面主要针对活动的主会场,准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果,现场的踩踏体验,而且有关这次活动的介绍(歪打正着,喷绘原本用在店面的。装饰城不让用,才放到会场,形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”,一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺,另一方面,有些东西没有提前沟通好,装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好,那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置办。)再加上,画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔,整个现场布置得当,气氛和周边相得益彰。提前和装饰城沟通,达到的目的是,在主会场T字台旁边布置了体验区。

 (不足的是:铺设过后,没有零散的样板,花色和出样没有一定的系列;特价贴、标价贴,后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台,正式度显得不够;)

 店面层面:

 活动压单,对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天,首先对所有工作人员进行活动的培训,解读活动的内容要注意的细节;

 其次,对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观),价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还可以加强布置,比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱,在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”,用毛笔字,如果印刷用红底黄字,字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。)

 宣传层面:

 宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发,提前仅有一个星期;短信平台应提前一个星期发,这次仅提前一天(内容:现买地板可省****元m2!番龙眼一等品****元…总裁签售年度极限价仅三天***月*****日某某***装饰城店电话00000000);其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈,没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式,装饰城外终端拦截不足。

 总裁签售及相关活动,赢得市场的一部分;

 网络层面:

 针对这次活动,没有做宣传,对各个小区QQ群还是缺乏了解,软文和硬广有待改进。对专人负责网络推广缺乏人才。(下步打算给***做详细培训。一个人发受到局限,必须建立严格的用人机制,由店面进行跟踪。可参考某网址等等。)

 人员层面:

 整体人员相对充足

 (某某、某某、某某、某某/负责店内)、(某某、某某、某某/负责会场)、临促2名(负责进场人流拦截)。(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训,对活动内容了解欠缺,人数可以增至5名,门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示,5人形成一个路线图;)一定要增强人员的拦截能力,如果有条件可多加3至5个举牌在市场*。(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。)

 物料准备:

 物料的准备,包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。厂方,给了强化的是**,很大的支持;实木的从***的番龙眼***圆盘豆、****的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。花色上看,有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆,在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等,总的来说还是比较完备的。

 价格层面:

 此次活动成功举办,关键的一点是价格。作为促销活动,价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点;

 首先能确定一款作为市场的特价板,是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低,即使是噱头也要把势造足,虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球,顾客也许是冲着这个降价的力度来的;

 其次,同样的活动品牌,力度代表一个企业的实力,如果没有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材种,否则只能起到负作用,会给消费者提供作为参照的标靶(***和**就做了我们的参照物,对我们这次活动起到了很大的参照作用);

 其三,参照整个装饰城的基本消费梯度,可以判断出大多数消费群体的消费能力,在根据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等),比如***装饰城的消费群体是中等,那么在中等这个价位,就可以针对一些材种进行专门研究。

 (价格的改动,往往是静态的,这个是滞后市场信息的一个重要环节,例如****番龙眼***元、某某***元,面对某某**元,明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们,市场人员必须具备一定的灵活应对能力,能动态的把握整个市场走向,随时对市场和对策进行调节。这就要求,特别促销期间有个灵活的决策下移的过程。)

 产品层面:

 产品的摆放、陈列,花色的选择,规格的定制,包装的统一,一些有瑕疵的产品要提前做好准备(不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群,对规格不是很在意的时候,可以使用较多的改制板。包装上的一等品,是让消费者信服的一个重要因素;背面的小A,也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是,产品的认证标志,权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。

 下面就是,产品的技术卖点,很多技术卖点在这个时候,可以放大。(出样不足,有很多出了样没货;有很多根本没有出样,导致很多可以出量的产品,就不能卖出去;为此,可以制作一个小样展示的手册)

 二、促销阶段

 促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。

 终端截流:

 主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度,进一步提高签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告,临时促销员可以定点作出安排,一直使用一个固定的群体,避免出现各种复杂情况。减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。

 本次活动,临促没有统一服装,而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象,这些都是严禁的服装,除非所有女孩都是同样的短裤t恤。)

 店面导购:

 店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。必须了解最低界限,始终掌握主动权。

 鉴于总体传播的考虑,导购和小区等促销活动要围绕“********”。关于漆层的导购(首先,了解地板可以从两个方面。一是正面,即产品本身;一是侧面,即企业信息。正面来说,看一个产品要看细节,材种都是从外国进口的,所以材种这个我们要了解一下,比如那个现在性价比高,那个稳定这些,但不是各个品牌差别的主要原因。一块地板有漆面、工艺和坯板,先说这个工艺,您可以逆着光看下这个漆面,是不是平整,是不是均匀,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是开槽,这个开槽的技术是最先进的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,这个没有考虑到地板的受力,也没有考虑到地板的二次利用,所以说这个不是我们要的,应该是5、6、7,光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。

 接下来,再看地板背面的LOGO和板面,我们能保证这里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板,等货到家的时候,你们可以对比一下,是不是你们看的,这个我们可以保证的。

 再接下来就是规格了,规格不同,价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的,但是在选购时,这个是按规格计费的。所以,一些非常规的板子也是可以用的。

 下面说的就是最最关键的了,漆面。一块地板现在多的有20多层漆面,少的有6层漆面,或者自己上漆,涂个几层都可以。但是,经过研究发现,漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情况,钥匙不慎坠落,都能使整个地板“破相”。但是,漆层少,很多功能又不能得到发挥。漆面根据三种特性:通透性、柔韧性和附着力,研制出三种漆,柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上,高温固化和高频射线,形成一层致密的立体网状结构,是一般地板漆面所不能达到的。

 再者,导购要注意的,消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题,是品牌?价格?售后?促销?还是导购本身?还是购物环境?等等这些因素都要有意识的关注。然后,掌握一个规律的东西,自己给所有类型的顾客进行分类。做到有的放矢。

 最后,作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。可以随时进入竞争对手的“地盘”,了解竞争对手的销量,同时也能给他们了解本品牌的销量,相互了解。有利于临时改变战术。根据整个市场的动态、走向,分析市场现在的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时,要注意人流的动态。学会“走动管理”,中间有空时,到其他店面了解,研究他们吸引人流的方式方法,根据现场的变化,制定自由的方案。

 (这个是一套模式,也许只适合一个人,作为聪明的导购会从中间吸取养料,拿出对自己最有用的,形成自己的风格。)

 现场造势:

 现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利的好处。

 造势一举牌造势:在活动的现场,三五个人,举牌在市场游走,可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。要求,举牌人员,能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐,对每个队要求有一个领队,对自己队形队员有稍微的调整,领队的工资也要有相应的表示。

 这次活动没有找很多兼职,举牌的活动也没有做。

 造势二视觉和听觉的造势:电子屏和公司宣传广告片,电子屏配合适当的企业宣传片,可以给消费者一个不同的消费环境。电子屏一定要发光字,而不是游动的。企业宣传片能在门外用两个音箱,店内是适中的声音。

 活动时,没有企业宣传片,这些作为可选项,看各地经销商对待活动的态度。

 造势三造势:刀旗、彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外造势的武器。对于促销来说,在气球、横幅、拱门上可以用一定的活动内容比如“番龙眼****”等字样,意思是告知消费者,我们的活动力度,从本质上吸引消费者对本次活动的注意。

 这次活动刀旗、彩旗没有制作,横幅、气球想到没做,遮阳伞太少应该做,至于拱门可以做个横幅,现有但是没有用。广告衫多用于内部。没有起到很大的作用。

 造势四现场活动造势:有部分活动需要提前和市场沟通,但是在中间人多时用市场的广播公布。“某某地板,只限一个小时的限量促销,所有进店人员均可得精美礼品一份,在规定时间下定的将享受超低的价位。。。”,目的是吸引在场消费者注意,也是对其他同行的一个重击。注意的是,每次提前沟通要“买断”,本次活动要只能一家做。(或者用抽奖,“鉴于本次促销活动大量顾客对本店的支持,将有一位顾客享受免单,敬请关注某某地板的本次活动!谢谢大家的支持。”等其他方式,让消费者感受到活动的乐趣和实惠。)

 这次活动没有做这方面的造势准备,其他活动可借鉴。

 动态调节:

 政策的动态:

 动态调节要注意几个要点:提前申请有部分的决策权,对部分产品有进退的空间。准备应急方案和物料,对所有可能发生的变动,准备相应的物料,比如,针对价格,如果不是最低噱头,那么可以在x展架等价格部位适当改动,或直接用空白单页进行现场告知,随时调整现场的动向。

 这次活动中,其他品牌看到我们某个低价并没有做任何反应,说明现在很多政策的机制没有调整。再一个失败的案例就是****(企业名称),作为本次活动的一个亮点,1元拍卖。但是也是因为没有政策调整,拿原来的方案一款仿古的白蜡木做活动,他们开口便说原价为****,一元起拍后,往上最后由托儿抬到280,就没人往上叫了。原因是很多人看到我们某某的特价是298,而且板子不比他们差。

 另一个案例是****,他们x展架上番龙眼是***元明显高于我们的***元,单单从价位上顾客应该明白我们的力度要大。他们也对市场做了动态的了解,但是除了跟着铺设地板样品外,再没有做出其他的反应,反馈机制和动态管理不足。

 人员的动态:

 对一些临促,要根据现场的活动,准备多于活动一倍的人员,在培训后录取一半精兵。在根据现场的情况,筛选。例如,一次需要5名,那么要招收12名,针对12名,确定7名,留两名备用。如果少,可以及时通知增援,如果多在当天通知他们第二天的人数,动态管理人员。

 这次临促数只有两名,略显不足,没有涉及多的情况,前期准备不到位。

 物料的动态:

 物料,根据现场的表现,有些值得借鉴使用难度不大的,要及时补充。对于,同行中有所败笔的要记忆不要出现同样的错误。每次,活动的现场要存档,留下,以备其他地区复制和借鉴,为以后促销提供好的方式。

 三、结束阶段

 结束阶段,除了对活动有个及时的总结,还有对下次活动的,能在活动后把这次活动的优缺点掌握,每次有意识把握促销的规律逐渐形成自己的风格。

 及时总结:

 要求所有参与人员,共同讨论本次活动的利弊(每个小队形成一个方案,比如临促可能用半个小时,阐述一下本次活动可以提高的地方、不需要做的地方,由一个代表进行总结发言,他们发言完毕可以按时下班。导购小队,用半个小时阐述自己的建议和亲身感受,接下来其他参与人员发表自己的观点,最后由本次负责人进行总结。

 所有总结,除临促以外,写成书面形式提交给营销中心,作为市场反馈的一个重要信息来源(上部分也提到,有很多要留档)。

 这次活动,做了及时总结。临促这块没有做,作为经销商也没有做,这是不足的地方。

 信息我:

 信息的我包括对的我、文字的我、信息的整理等等。特别是活动结束后及时的报道,如果成功及时的报道会进一步增强大家继续工作的信心,如果不成功,及时的总结教训能激发工作的斗志。特别,作为网络推广的一个部分,成功后的及时推广,有很多好处,打击竞争对手的士气等等。

 及时:

 在一个活动结束之后就是另一个新的活动开始,除了要考虑按年度来做活动外,还要考虑从本次活动中得到的信息。比如这次活动中也许一个小区的比较突出,那么我们下次的活动可以拉到这个小区来做,这个可能性有多大,需要我们调查分析。

 总结

 针对当前很多企业在面对促销活动时,上层只注重,忽略总结和评估,以销量为最终指标;下层只注重表功,缺乏直面不足的勇气。很多方案过于经验化,以至于出现的问题和不足也会“传宗接代”。

 为了一次比一次更好,每次活动都能及时总结,不断地提升自我,那么,我们就会从“经验”走向系统的管理。当一个公司靠制度和系统推动公司进步时,那么公司才有可能走出“人才流失”带来的危机。

  总结三:便利店

 由于目前产品的通路限制,便利店的促销活动一直中工作的重点。便利店以向消费者提供方便为第一原则,创造性地满足消费者的“即刻需求”,是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有非常大的关系,总的说来,其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣传、产品陈列和店员推荐有最为直接的关系,具体来看:

 1、活动方式。CVS的活动目的一般不外乎三种,新品/新包装/配方升级推广(如7-11的率先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动配合(如送买整箱送明星门票)。不同的目的决定了不同的活动方式,但就目前看来,便利店的活动方式主要包括以下几类:

 A,单支特价促销:扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮助,但要把控好促销力度

 B,加一元多一件或两支特价:对销量拉升有明显作用,但主要适应于老产品(统一绿茶等)或品牌影响力强的品牌延伸产品(美C粒柠檬、爽粒葡萄的上市)

 C,加价送额外高价值的赠品:对品牌有比较好的建设作用,但销量拉动性可能不大;

 D,套餐(异业联合):一般为吃的和喝的结合,这种方式非常好,关键点在于宣传做到位;

 E,刮奖等类似活动:执行上漏洞较大,而且很多系统现在都已不进行兑奖。

 2、促销力度:便利店内力度的促销活动为单支大特价(经常会折到一半的正常零售价),其次为加一元多一件和套餐促销,或者第二支半价或两支特价。促销力度的大小在一定程度上决定了促销效果的好坏,如此,确认不同促销力度下的预估销量和损益情况,并以此确认进行何种力度的促销是非常重要的。

 3、店内宣传:店内的宣传方式主要包括门口海报、DM单、店员介绍、货架陈列、收银台陈列、室内外的额外广告物等。综合起来,效果的方式是,设置店员奖励、上DM单首页,店员将产品摆在收银台上直接推荐销售。当然,活动布置物请一定经过便利店的确认,以免发生不必要的麻烦。

 4、产品陈列:多个陈列位、陈列位的有效性、陈列面数量这些非常重要,如可乐C粒柠檬的活动一个便利店里经常会有三到四个陈列位,包括冰箱、货架端架、厂家配合货架、收银台陈列等等;陈列面上统一冰奶活动单品陈列面会有4到6个……其整体的效果当然不言而喻。

 5、店员介绍:便利店的促销活动最后配合店员奖励案,如业绩排名奖励、活动产品陈列奖励、活动告知物布置奖励等等,只有如此,才能促销店员的积极性,提升活动的销售效果。

 上述,应该只是便利店促销活动注意点的一些皮毛,总结一下,供自己思考,供路人参考。

如何提高店员的工作效率

您要问的是支付宝绑定了店员通店长是为了方便转账和发红包嘛?是的。店长作为商家的负责人,通常会拥有对店员通账户的管理权限,可以进行转账和红包的操作。店长可以根据需求,将店员的交易资金结算到商家账户中,或者通过红包的形式给予店员奖励。这样可以方便管理和监控店员的收入情况,并进行相应的奖励或结算。

一、告诉员工明确的目标和要求

很多主管不直接告诉员工自己对他的期望,却希望员工能够理解。要知道,即使再聪明的员工,也不能知道你所有的期望。除非你明确的告诉他们。提高员工工作效率的首要原则就是:告诉他们明确的目标,以及相应的要求,防止员工出现花费宝贵的,但工作却发生了南辕北辙的方向性错误。

二、向员工提供必须的

如果主管只提供片面的信息,就会使员工看起来像个完全不能胜任工作的笨蛋,事实上,如果能够获得足够的信息,员工一定能够按照公司的要求完成任务。在信息不足的情况下,只能猜测。

三、解决员工不能克服的困难

企业面对的问题中,大多数来自“制度”,而不是人。你可以从两个角度来观察分析现有的制度。

首先可以从做事的角度,也就是从工作本身出发,查看哪些制度实际上没有必要,甚至使工作变得复杂;

其次,从员工的角度观察制度,有哪些制度束缚了他们的手脚?总之,你必须运用自己手中的权力,使员工不受制于不切实际的某些制度,从而提高他们的生产力。

四、给予完成任务的员工奖励

或许你认为,完成工作是员工的本分,或者工作本身就是最好的奖励。有经验的主管都知道,提高员工的战斗力很大程度上依赖实际的奖励措施,包括现金、红股、休和升迁。如,设计一套科学的奖励制度;如果你不能用金钱奖励员工,可以用时间。当一名员工完成一项重要的工作之后,可以给他一定的时间的期。最关键的,你必须弄清楚,什么样的奖励可以激励他们。同时,也不要忘记——称赞,要大声,明确,而且不断重复。