个人礼仪_个人礼仪仪态

1.个人基本行为举止礼仪

2.个人形象礼仪包括

3.礼仪的基本原则有哪些

4.个人礼仪主要表现在哪些方面

5.个人礼仪包括哪些方面的内容

6.文明礼貌的基本行为

个人礼仪基本要求

个人礼仪包括：仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪。

仪容礼仪：是指人们在社交场合应注意自己的仪容，给人以端庄、大方、整洁的良好形象。仪容是指容貌，包括头发、面部、手部等方面。

仪表礼仪：指着装要整洁、美观、得体，并与自身形象、出入场合以及穿着搭配相协调。

仪态礼仪：指人们的站姿、坐姿、行姿等方面要优雅合适、自然得体、端庄稳重。

个人仪容的基本要求有：

1、发型得体。注意保持清洁，发型修饰得体。男士头发应前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女士根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。

2、面部清爽。男士应每天修面剃须，女士宜淡妆修饰，在公众、异性面前不要化妆、补妆。

3、表情自然。应保持面部自然从容，目光温顺平和，嘴角略带微笑，让人感到真诚可信、和蔼可亲。

4、手部清洁。要养成勤洗手、勤剪指甲的习惯。女士在正式场合不宜涂抹鲜艳的指甲油。

个人基本行为举止礼仪

1.关于言行举止的礼仪

1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现 ，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过 长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。

站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。

要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。

2.个人举止礼仪常识有哪些

1、仪态——展示您的教养 仪态，指人的姿态、举止和风度，即一个人的表情、行为、动作，也包括人的体态语。它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。 讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。 要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。

2、仪容——淡妆浓抹要相宜 仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。 男士要注意细部的整洁，如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。要知道，有时“细节”也能决定一切。 风华正茂的学生，天生丽质，一般不必化妆。职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。 化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人；参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。

3、美发——并非时尚就是好 发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感。

3.拜访中的举止礼仪常识

在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：

第一，要有约在先。拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定 的具体时间通常应当避开节日、日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。

第二，要守时践约。这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。

第三，要进行通报。进行拜访时，倘若抵达约定的地之后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。

第四，要登门有礼。切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而远。在此之后，在主人的引导这下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为"涉外拜访四必备"。"入室后的四除去"是指帽子、墨镜、手套和外套。

第五，要举止有方。在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口河，出言无忌。与异 *** 谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意无意间冷落对方，置之不理。若遇到其他客人较多，既要以礼相待，也要一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。

第六，要适可而止。在拜访他人时，一定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时间长度。从总体上讲，应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长，从而打乱对方的既定的其他的日程。在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访，往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下，务必要严守约定，绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时，虽主人表示挽留，仍须执意离去，但要向对方道谢，并请主人留步，不必远送。在拜访期间，若遇到其他重要的客来访，或主人一方表现出厌客之意，应当机立断，知趣地告退。

4.行为礼仪的内容

文明礼仪名言录（100句） 1、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。

——爱默生 2、不学礼，无以立。——孔子 3、凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。

——《晏子春秋》 4、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。——莎士比亚 5、无礼是无知的私生子。

——巴特勒 6、利益，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生 7、人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。

—— 但丁 8、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。

—— 刘备 9、不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。 —— 张衡 10、土扶可城墙，积德为厚地。

—— 李白 11、行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。 —— 神涵光 12、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。

—— 13、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。 —— 郭沫若 14、应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。

—— 德谟克利特 15、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。 —— 高尔基 16、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。

—— 契诃夫 17、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。 —— 马克思 18、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。

—— 卢梭 19、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。 — 邹韬奋 20、知耻近乎勇。

—— 孔丘 21、不是不能见义，怕的是见义而不勇为。 —— 谢觉哉 22、要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。

—— 德谟克利特 23、静以修身，俭以养德。 —— 诸葛亮 24、君子忧道不忧贫。

—— 孔丘 25、贫而无谄，富而无骄。 —— 子贡 26、强本而节用，则天不能贫。

—— 荀况 27、侈而惰者贫，而力而俭者富。 —— 韩非 28、夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。

—— 诸葛亮 29、奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。 —— 白居易 30、不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。

—— 魏徵 31、历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。 —— 李商隐 32、霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。

豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？ —— 王安石 33、侈则多欲。君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。

—— 司马光 34、谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。 ——萨迪 35、奢侈总是跟随着 *** ， *** 总是跟随着奢侈。

—— 孟德斯鸠 36、善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。 —— 管仲 37、天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。

—— 苏轼 38、我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。 —— *** 39、礼貌是人类共处的金钥匙。

—— 松苏内吉 40、讲话气势汹汹，未必就是言之有理。 —— 萨迪 41、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。

—— 约翰?洛克 42、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。 —— 孟德斯鸠 43、礼貌经常可以替代最高贵的感情。

—— 梅里美 44、礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。 —冈察尔 45、脾蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。

浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。 —— 泰戈尔 46、礼仪周全能息事宁人——儒贝尔 47、头衔愈大，礼仪愈繁——丁尼生 48、生命是短促的，然而尽管如此，人们还是有时间讲究礼仪——爱默生 49、如果把礼仪看得比月亮还高，结果就会失去人与人真诚的信任——培根 50、礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感——洛克 51、举行盛大的葬礼，与其说是向死者志哀，不如说是为了满足生者的虚荣——拉罗什富科 52、人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗——乔?艾琪渥斯 53、一个人如果在街上注意观察的活动，我相信，他一定会在灵车上发现最愉快的表情 ——乔?斯威夫特 54、人们最看重的是特权，哪怕是主持葬礼的特权——詹?拉?洛威尔 55、礼者，人道之极也——荀子 56、安上治民，莫善于礼——孝经 57、道之以告德，齐之以礼——论语 58、不学礼，无以立——论语 59、礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣——左传 60、礼，天之经也，民之行也——左传 61、人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁——荀子 62、人有礼则安，无礼则危——礼记 63、礼以行义，义以生利，利民，政之大节也——左传 64、礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡——管子 65、衣食以厚民生，礼义以养其心——元?许衡 66、礼义生于富足，盗窃起于贫穷——汉?王符 67、仁者爱人，有礼者敬人。

爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。 68、老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。

69、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。 70、明德尚美，求真扬善。

71、生命因你而美丽，世界因我而精彩，学校因文明而美好！ 72、天空是广阔的，而比天空更广阔的是。

5.职场礼仪言行举止

一.设计目标 了解礼仪的本质和基本规范 为自身进行良好的职业形象设计 提升自身素质，维护公司形象 何谓礼仪 * 孔子曰：不学礼，无以立 * 孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。

仁者 * 爱人，有礼者敬人。爱人者，人 * 恒爱之，敬人者，人恒敬之 * 志文曰：油多不坏菜，礼多人不怪 3A原则 * Accept 接受对方 * Appreciate 欣赏对方 * Admire 赞美对方 适用范围 * 初次交往 * 公务交往 * 涉外交往 形象设计 * 定位准确最重要 * 首因效应 * 近因效应 形象设计六要素——仪表 仪表美 l 手头鼻发 首饰佩戴 职业女性化妆 * 遵守一个基本要求 * 坚持四项基本原则 形象设计六要素 ——表情 表情三要素 * 自然 * 友善 * 互动 眼睛笑 嘴也笑眼神也笑 研讨：微笑露几颗牙齿？ 学会倾听 有选择地听 关注地听 设身处地地听 形象设计六要素 ——服饰 着装规范四要素 * 符合身份 * 扬长避短 * 遵守惯例 * 区分场合 职场穿衣六不准 过分杂乱 过分鲜艳 过分暴露 过分 过分短小 过分紧身 西装的三个三 * 三色原则 * 三一定律 * 三大禁忌 女士着装五不准 * 穿黑皮裙 * 光腿 * 袜子残破 * 鞋袜不配套 * 三截腿 形象设计六要素——谈吐 压低音量 慎选内容 礼貌用语 文明服务三要素 * 接待三声 * 文明十字 * 热情三到 沟通技巧 自我定位 为他人定位 遵守惯例 电话礼仪 * 保持微笑 * 自报家门 * 压低音量 * 随时记录 * 解决问题 * 注意技巧 电话礼仪 通话内容 通话时机 通话神态 电话公务 移动电话特别注意 * 不响 * 不听 * 不出去接听 会面礼仪——问候 * 讲究顺序 * 因地制宜 * 内容有别 问候实用称呼 * 行政职务 * 技术职称 * 行业/职业称呼 * 时尚性称呼 * 地方性称呼 会面礼仪—介绍 把握时机谁来介绍先递名片 把握分寸介绍顺序时间简短 内容规范 业务介绍 介绍他人自我介绍 语言艺术—少说多听 * 语言要正规 * 语言要文明 语言要礼貌 职场交际六不谈 非议国家和 *** 国家、行业、企业秘密 对方内部事务 议论同行、领导和同事 格调不高的问题 涉及私人问题 私人问题七不问 * 年龄大小 * 婚姻家庭 * 收入情况 * 家庭住址 * 个人经历 * 宗教信仰 * 身体健康 注意措辞 * 用我们代替你们和他们 * 避免下命令 * 负起自己的责任 * 避免用引起对抗的词 形象设计六要素——举止 手势 * 指引：需要用手指引某样物品或接引顾客和客人时，食指以下靠拢，拇指向内侧轻轻弯曲，指示方向。

* 招手：向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动 握手 * 伸手顺序 * 忌伸左手 * 忌戴墨镜 * 忌戴帽子 * 忌戴手套 * 忌用双手 行路难 * 男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。 * 避免八字步。

* 女士：背脊挺直，双脚平行前进，步履 * 轻柔自然，避免做作。可右肩背 * 皮包，手持文件夹置于臂膀间 站如松 抬头，目视前方 挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹 双腿并拢直立，脚尖分呈V字型 身体重心放到两脚中间。

也可两脚分开，比肩 略窄 双手合起，放在腹前或背后 坐如钟 轻轻入座，至少坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。 对坐谈话时，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。

如果长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回收。 研讨：如何拾起掉在地上的东西？ 拾东西 下蹲 一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲 前脚全着地，小腿基本垂直于地面 后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下 点头 面带微笑 头部微微向下一点即可 鞠躬 15度鞠躬礼：遇到客人或表示感谢或回礼时 30度鞠躬礼：遇到尊贵客人来访时 行礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上 落至自己的脚前1.5米处（15度礼）及脚前1米 处（30度礼） 形象设计六要素——待人接物 诚信为本 遵纪守法 遵时守约 会面礼仪—名片 * 名片制作六要素 * 商用名片三个三 * 名片使用三不准 * 名片索取四方法 * 接受名片三注意 * 发送名片有讲究 递接名片标准 递：自己的名字朝对方 接：对方的名字朝自己 商务宴请 * 怎么坐 * 吃什么 * 三不准 * 请便宴 座次礼仪三原则 * 内外有别 * 中外有别 * 遵守成规 座次礼仪 * 行进座次 * 会客座次 * 谈判座次 * 签字仪式 如何共乘电梯 * 进电梯 * 电梯内 * 出电梯 礼品礼仪 * 选择礼品 * 赠送礼品 * 接受礼品 人际距离 * 亲密距离 * 常规距离 * 尊重距离 * 公共距离 对待同事 *相互尊重 *礼字当先 *协作精神 *男女平等 *保持距离 *成为一份子 *乐于助人 *容人之量 *不传闲话 *欣赏对方 处理投诉 热情接待 承认错误 耐心倾听 详细记录 满足要求 及时反馈 将异议变为机会 礼仪自检 特别提醒：最后检查身上所有的扣子、拉链、带子是否妥当。

6.基本礼仪常识有那些

仪容礼仪 1、头发整洁，发型得体大方。

2、仪容洁净，男士胡须勤刮、指甲常修剪，女士指甲长短适度，美化适中。 3、口腔卫生，牙齿清洁。

4、化妆浓淡适应场合，妆容和服饰搭配和谐，不使用香味过重的化妆品。 5、化妆与年龄相协调、与身份相符合。

着装礼仪 1、服饰整洁、得体、大方，色彩搭配合理。 2、正式场合，男士宜穿礼服或深色的西装、皮鞋和袜子，女士宜穿套装，不空短、透、露服装。

3、穿西装时，衬衫袖子应略长于西装袖子，领带平直长度在腰带上缘。 4、鞋子与衣服相搭配，保持鞋子洁净，正式场合 *** 拖鞋，穿西装、裙装、礼服时 *** 平跟鞋或布鞋。

5、女士领巾、围巾、手包应与服装颜色和谐搭配。 言谈礼仪 1、和颜悦色，语言简洁，语调亲切，语速适中。

2、认真聆听，切忌心不在焉，不轻意打断言者。 3、与人交谈时目视对方，适时点、应答。

4、多人交谈时说话时间长短适度，不滔滔不绝。 5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。

握手礼仪 1、用右手，双腿并立站直，微笑着注视对方眼睛。 2、一般由年长的向年轻的伸手，地位高的向地位低的伸手，女士向男士伸手；拜访时主人先伸手，告别时客人先伸手。

3、在多人握手时，顺其自然，不交叉握手。 4、与贵宾或才人握手时宜用双手，身体身躯前倾。

5、男士与女士握手时，时间长短和力度适中。 举止礼仪 1、站立时挺胸、收腹、抬头，双臂自然下垂或在体前交叉。

2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列，应以一只脚为重心，双脚前后适当错开。 3、坐立时上身保持端正，女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。

4、两腿交叠而坐时，悬空的小腿回收，脚尖向下。 5、与人交谈时身体适当前倾，可根据内容需要做适当手势。

6、走路时身体挺直，自然摆动双臂，不左摇右摆。 7、穿旗袍走路时胸微含，下颌微收，步幅不宜太大。

8、在室内公共场所不大声喧哗，打喷嚏时适当掩口。 9、在公共场所不大声喧哗，不随地吐痰，打喷嚏时适当掩口。

10、常回家看父母，主动嘘寒问暖，分担家务。 拜访礼仪 1、访前约定，按时到达，叩门或按门铃不应该过重或过久。

2、进门后主动打招呼，待主人安排座位后再坐下。 3、主人端茶敬烟时应起身道谢。

4、带孩子时应避免孩子吵闹，不随意动主人的东西。 5、告别时对主人表示感谢，主动与主人握手道别。

6、尊重民俗风俗、地域习俗和主人习惯。 名片礼仪 1、递送名片要用双手，名片正面朝向对方。

2、接受名片要用双手，并表示感谢。 3、交换名片时应先客后主，先职务低后职务高，先年轻后年长。

4、不在名片随意涂写。 电话礼仪 1、打出电话选择时间适当，通话时间不宜过长。

2、接听电话应及时、热情、文明。 3、语言文明，语气平和，用语简练，表述清楚。

4、请对方重述时应使用谦语。 5、通话完毕，打出方先挂断电话，轻放话筒。

6、代他人接电话时注意礼貌，及时转接或转达。 乘电梯礼仪 1、等电梯时不拥堵在门口，进出电梯时不抢行。

2、看到儿童或双手拿东西的人，主动代为按钮。 3、到达楼层后，依顺序进出。

4、与长辈、领导、女士同行，主动礼让，热情服务。 网络礼仪 1、不浏览低级康俗网页，不下载和传播不健康的内容，不编发恶意贴子。

2、不侵入他人网站、邮箱，不查看他人信箱或上网记录，不**ID号码。 3、上网聊天时使用文明、规范用语。

4、发邮件时使用谦语，转发他人邮件应征得对方同意。 5、收到要求回复的电子邮件及时给予答复。

手机礼仪 1、文明设定手机铃音。 2、参加会议等场合时关机或把 *** 调到振动位置。

3、不在加油站或起飞的飞机上使用手机。 4、正在驾车或骑车时不使用手机。

5、暂时借用别人手机应长话短说，及时归还。 6、不编发和转发虚或低级趣味信息。

乘客礼仪 1、主动购票和接受检票，随身物品超重自觉办理托运。 2、自觉接受安检，按指定车厢或车（舱）门排队上下，先下后上。

3、上车（船、飞机）后，尽快对号入座，不多占座位。 4、主动为老、幼、病、残、孕或抱小孩的人让座，主动帮助其上下。

5、未经允许不取阅他人的书报杂志。 6、保持车（舱）内环境卫生，不吃带 *** 性气味食品、不乱扔杂物，使用洗室卫生间后保持清洁。

出租车司机礼仪 1、服装整洁，重大活动穿公司统一服装。 2、使用文明用语，不野蛮待客。

3、路遇乘客招手，按规定停靠，不拒载。 4、按最佳路线行驶，按计价器收费并主动提供票据。

5、及时擦洗车辆，保持车内外干净整洁。 交通礼仪 1、行人自觉在人行道上行走，在繁华路段不并排挽手行走。

2、行人不闯红灯、不乱穿马路，不站在马路上与人交谈、吃东西或看书报。 3、驾驶机动车时不闯红灯，不超员，不在非机动车道或人行道上行驶。

4、骑车或驾车时尊重行人，过道口时不抢行、不横冲直撞。 5、骑车或驾车经过工厂、学校、机关大门或繁华街路时，应减速慢行，注意避让。

6、对问路者热心帮助。 7、路遇或其它突发积极报警，不围观。

旅游礼仪 1、保护生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木果实，不追捉、投打、乱喂动物。 2、爱护文物古迹，不在文物古。

个人形象礼仪包括

　个人礼仪不仅是我们自尊自爱的表现，同时也是对别人的一种尊重。下面是我为您整理的“个人基本行为举止礼仪”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击查看。

个人基本行为举止礼仪

　 一、递物——讲究安全、便利、尊重

　行为举止要考虑到是否有礼貌，是否伤害他人。以日常生活常见的递交物品为例，请把握递交物品三原则：安全、便利、尊重。

　1、递刀递笔给他人，就必须“授人以柄”，千万不要把刀尖、笔尖对着他人递过去，要令人有安全感并使对方很方便地接住，还要等对方接稳后才能松手，这就是尊重他人的表现。

　2、端茶递水最好双手递上，注意不要溅湿他人；要讲究卫生，捧茶杯的手不要触及杯口上沿，避免客人喝水时嘴唇碰到你手指接触过的地方。

　3、若递交书本、文件，也要尽量双手递上，让文字正向朝着对方，使对方一目了然，不能只顾自己方便而让他人接过书本文件后再倒转一下才看清文字。

　 温馨提示

　递交物品时一般要求和颜悦色，并说：“请接好”、“请用茶”、“请收好”之类的礼貌语，还要注意目光的交流，双方最好处于“平视”状态，尽量避免“俯视”时的傲慢、施舍之意或“仰视”时的畏惧、讨好之态。

　 二、行为——注意情境、角色、距离

　行为举止应恰到好处。举止三要素：情境、角色、距离。

　⑴ 随情境变化在办公室与在运动场，在教室与在足球看台上，出席婚礼与出席葬礼，朋友聚会与商务谈判……所表现出来的举止神态截然不同，才是正常现象。

　⑵ 有角色意识

　如果主次不分，没大没小，反客为主，不是别有用心，就是贻笑大方。人是社会的一分子，行为举止就不可能为所欲为。特别是官员、军人、教师等类型人物的行动就显然不大自由。特殊人物的举止格外令人关注，其效果也与众不同。

　⑶ 有距离概念

　男女同学之间如果经常靠得太近，未免有“相处过密”之嫌；情侣之间，如果离得太远，就有闹别扭之感。尤其是在社交活动中，人与人之间保持距离的远近具有特定的含义。比如，距离75厘米左右是“个人界域”，意为“亲切、友好、融洽”，适合于朋友、同志、同事谈心；距离在45厘米以内是“亲密界域”，意为“亲密无间、爱抚”，适合于恋人、夫妻、母女等最亲近者的交流。

　 三、握手——友好情感的传递

　握手次序应把握尊者优先和女士优先的原则，其次序是：上级、长辈、女士。具体说，在上下级之间，一般由上级先伸手，下级再相握；长辈与晚辈之间，应是长辈主动先伸手，晚辈立即反应；在男性与女性之间，应由女士先大方地伸手，男士有礼貌地响应。

　在表示祝贺、慰问的特殊场合，下级、晚辈、男士也可先伸手。

　主客之间：迎客时，主人先伸手，以示欢迎；告别时，客人应先伸手，表示感谢。告别时，若由主人先伸手，就有逐客之意。

　 温馨提示

　⑴ 伸手时右手掌要与地面垂直，以示友好、平等。如果伸出的手，掌心向上是顺从性的握手姿势，以示谦恭、服从，乃至乞求、巴结；如果伸出的手，掌心向下是控制性的握手姿势，表达的是居高临下、傲慢，支配控制对方之意。

　⑵ 握手时，必须注意目光交流，适当寒暄。切忌与对方握手时目光游移、左顾右盼，与第三人谈话。

　⑶ 通常，握手只能一对一，注意不能几个人交叉握手，要等别人握完后再握。

　⑷ 不能戴手套与人握手，女士戴的礼服手套除外。

　⑸ 与一般女性握手只要握手指部分。

　⑹ 不要用湿手、脏手或有疾病的手与人握手，如果对方已伸手，你应该亮出双手，简单说明情况表示歉意，以求得谅解，才不至于失礼。

　⑺ 跨门槛时不可握手。宾主告别时，要注意跨门槛（一只脚在门槛边，一只脚在门槛外面）时，不可握手。

　 四、行礼——多姿多彩、灵活运用

　⑴ 鞠躬

　鞠躬是我国古代传统礼节之一，至今仍是人们见面表示恭敬、友好的一种人体语言。和握手相比，鞠躬表达的敬意更深一些，常用于婚丧节庆、演员谢幕、讲演、领奖等场面以及下级对上级、服务员对客人、初次与朋友见面。特别是在大众场合个体与群体的交往时，个人不可能和许多人逐一握手，则以鞠躬代之，既恭敬，又节约时间，值得大大提倡。

　⑵ 拱手（抱拳）

　拱手礼是一种极具民族特色的礼节，而且它既可以避免人数众多时握手的不便，又可以不受距离的限制，特别适用于春节拜年、单位团拜、亲朋好友聚会或向别人祝贺时。

　⑶ 起立

　这是向尊长、来宾表示敬意的礼貌举止。常用于上课前学生对老师，开会时对重要领导、来宾、报告人到场时的致敬。平时，坐着的位低者看到刚进屋的位尊者，坐着的男子看到站立着的女子，或者在送他们离去时，也都要用起立以表示自己的敬意。

礼仪的基本原则有哪些

　个人形象礼仪包括

　个人形象礼仪包括：仪容礼仪;仪表礼仪;仪态礼仪。

　一、仪容礼仪

　仪容礼仪包括发型、妆容、颈部和手部。

　发型应注意清洁、定型、自然光泽、长短适中。

　男士在发型上应注意的原则：前不覆额;侧不掩耳;背不及领。

　女士的头发在工作时间应扎发。

　面部护理(主要是女孩子)应该注重早晚清洁脸部和颈部、耳部。口气一定要清新。(重要场合前一定不要吃大蒜等)。化妆(工作时是不化妆不出门)：基础护肤?涂粉底液?扑粉?画眉?画眼线?睫毛膏?腮红?口红。

　手部护理：勤洗手;指甲一定要清洗干净。

　在使用护肤品的时候一定要注意颈部护理，颈部是很重要的地方哟。颈部也是可以显示一个人年龄的地方。

　皮肤保养一定要注重日常清洁，保持乐观情绪，良好睡眠，喝水的好习惯，合理饮食。还要注意防晒。

　二、仪表礼仪

　面部表情真诚，目光柔和。

　着装原则 TOP原则(时间、地点、目的)

　整洁、协调、三色原则(最好三种色系)

　两个小贴士：1.鞋子比裤子重要;裤子比上衣重要;里面比外面重要

　2.按年龄、职业、形体条件选择衣服。

　三、仪式礼仪

　在形体上，女士应该注重线条美，能站就不坐，能坐就不躺。

　女士站姿应该挺立、直腰、并膝、向上。

　坐姿双膝并立，切忌不要抖。

　走路的时候应该要从容、平稳、直线。

　沟通技巧(赞美的语言帮您带来良好的人际关系)

　(一)行之有效的练习方法

　(二)科学发声的艺术训练

　(三)吐字清晰、音色纯正有窍门

　(四)倾听的艺术

　(五)沟通技巧

个人礼仪主要表现在哪些方面

回答人们在社会交往中运用礼仪应遵循的基本原则有：宽容原则、敬人原则、自律原则、遵守原则、适度原则、真诚原则、从俗原则、平等原则等。礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现，更是城市的素养、国家的脸面。

一、礼仪的基本原则有哪些

1、平等原则：这是礼仪的重要核心，是指以礼待人要尊重交往对象、以礼相待，持有平等的观念，对所有交往对象都必须一视同仁，要给予同等程度的礼遇。

2、真诚原则：诚信原则是指遵时守信，“人无信不立”取信于人在人际交往中是非常重要的。运用礼仪时，要诚信无欺，保持言行一致，要表里如一。

3、宽容原则：宽容就是心胸宽广，“海纳百川,有容乃大”。即人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，还要宽以待人。能够为他人着想，能原谅他人过失，也是一种美德，是现代人的一种礼仪素养。

4、自律原则：这是礼仪的基础和出发点，礼仪就像一面镜子，当你对照着它,你会发现自己的品质是真诚、高尚还是丑陋、粗俗。能够真正的领悟礼仪、运用礼仪，主要是还要看你的自律能力。

5、遵守原则：，每一位参与者在一些交际应酬中，都要自觉自愿地遵守礼仪，能够用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。?

6、适度原则：在应用礼仪时要一定要注意，能够做到把握分寸，认真得体。

7、从俗原则：由于国情不同，每个民族的文化背景也不一样，入乡随俗，是对当地文化的一种尊敬。能够和绝大多数人的习惯做法保持一致，不能目中无人、自以为是。?

8、敬人原则：在人们在社会交往中，要时刻保持敬人之心，处处不可失敬于人，更不能伤害他人的个人尊严和侮辱对方的人格。

二、礼仪的重要性

1、礼仪是增强个人修养、心理安宁的保障，如果都以与人为善的动机为人处事，以文明市民的准则来约束自己时，那么，所有的人都会保持愉悦的心情。

2、家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系，礼仪更是家庭美满和睦的根基，它不仅可以使夫妻和睦，父慈子孝，还可以增加家人之间的情感，使家庭幸福美满。

3、礼仪是人际关系和谐的基础，社会是不同群体的集合，群体是由不同个体汇合而成的，而个体的差异性是绝对的。好的礼仪使让人与人之间相处融洽，促进彼此的关系。

4、礼仪也成为了各项事业发展的关键，职业是人类在社会上谋生、立足的一种手段，有好的礼仪在工作上也是加分项，讲究礼仪对人们实现理想、走向成功也有一定的帮助。

个人礼仪包括哪些方面的内容

个人礼仪主要表现在仪容仪表、言谈礼貌、行为举止。

1、仪表仪容。

仪容美的基本要素是貌美、发美、肌肤美，主要要求整洁干净。美好的仪容一定能让人感觉到其五官构成彼此和谐并富于表情；发质发型使其英俊潇洒、容光焕发；肌肤健美使其充满生命的活力，给人以健康自然、鲜明和谐、富有个性的深刻印象。

为了维护自我形象，有必要修饰仪容。在仪容的修饰方面要注意五点事项：其一，是仪容要干净，要勤洗澡、勤洗脸，脖颈、手都应要干干净净，并经常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。

2、言谈礼貌。

中国的礼仪文化不仅对中华民族有着巨大的作用，而且也带给世界深远的影响。说话的态度需要诚恳、和蔼、语气要亲切，声音大小需要适宜，语调需要平和沉稳，进学校要讲普通话，坚持使用礼貌用语：请、您好、对不起、没关系，谢谢、再见、请原谅等。

许多行业成员连对不起、谢谢、没关系、您请十个字的礼貌用语都说不好，遑论其它。尽管眼下宾馆、酒店等越造越华丽，而服务质量却始终是旅游业发展的软肋，令人长叹。

3、行为举止。

交谈的时候，双方需要互相正视、互相倾听、不可东张西望、看书看报，使用好的体态语言，鞠躬。握手、招手、鼓掌、微笑、右行礼让、回答问题起立等。

站立的时候，身体需要与地面垂直，重心放在2个前脚掌上，挺胸、收腹、抬头、双肩放松，双臂自然下垂或者在体前交叉，眼睛平视前方，并面带笑容，站立的时候不可歪脖、斜腰和曲腿等。

坐姿腰背挺直，肩放松，一般在正式的场合，入座的时候，需要轻柔和缓，起座需要端庄稳重。走姿要轻而稳，头要抬，胸要挺，肩放松，两眼平视前方，面带微笑，自然摆臂。

文明礼貌的基本行为

　在公共的场合，我们个人必须要遵守自己的个人礼仪，不能践踏的文明的社会，关于个人的礼仪一起来看看吧！下面是由我为大家整理的“个人礼仪包括哪些方面的内容”，仅供参考，欢迎大家阅读。

个人礼仪包括哪些方面的内容

一、礼仪包括哪些方面

　礼仪指当人们在社会交往活动中，为了彼此尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定而来的，是一种共同认可的行为规范，礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的总称，主要包括：

　1、社交礼仪：社交礼仪是作为根本，最基本的东西就艺从言谈举止方面来进行注意，而对服饰的选择，在什么场合时的穿戴也是很讲究，但最重要的目的就是认识朋友。

　2、服务礼仪：服务礼仪是对于服务行业这边所包括的一切礼仪，一般情况下，在服务业都会有一定的培训，为了达到让客户感觉满意，以服务的专业与细致为目的。

　3、涉外礼仪：对于涉外礼仪来说，其是非常有内涵的，由于国家***的每一个言谈举止都代表着是一个政治信号，所以说涉外礼仪是最让人耐人寻味的。

　4、商务礼仪：在商务活动中体现相互尊重的行为准则，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，为了体现人与人之间的相互尊重，且商务礼仪会更加严肃，严谨。

　5、化妆礼仪：化妆要根据时间场合而定。一般在工作时间、工作场合只允许工作妆（淡妆）。而浓妆一般晚上才可以用。在外出旅游或参加运动时，最好不要化浓妆，会在自然光下显得特别不自然。

　6、电话礼仪：在拨打电话时，要选择对方方便的时间，例如休息和用餐时间、节日不适合打电话，更不适合打谈公务的电话；在用餐时间前的半个小时，若你不请人家吃饭的话，不适合打电话。

　7、饭桌礼仪：在饭桌上的文化，可以说就是“饮馔文化”。“礼”是指饮馔的礼节和。它可以反映了家族的道德观念和风俗习惯形成的礼节、仪式和个人的礼貌要求。

　8、送花礼仪：在社会交往中，送花已越来越成为一种时尚。送花，在一般场合是送一束，如探慰病人、拜会朋友、参加宴会等。送时令鲜花最好，也可以送绢花，但不能送塑料做的花。

　 二、礼仪的作用

　1、礼仪是作为塑造形象的重要手段，一般在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得更文明；举止讲究礼仪也可以变得高雅；穿着讲究礼仪，还可以变得大方；行为讲究礼仪，也可以变得美好。所以只要讲究礼仪，事情都可以做的恰到好处，如果一个人讲究礼仪，就会充满魅力。

　2、礼仪是在人们生活和社会交往中约定俗成的，人们不仅可以根据各种的礼仪规范，来可以正确把握与外界的人际交往尺度，可以合理的处理好人与人的关系。若没有这些礼仪规范，一般会使人们在交往中感到手足无措，还会失礼于人，可能会闹出笑话，因此熟悉和掌握礼仪，就能够做到触类旁通，待人接物时恰到好处。

文明礼貌的基本行为

文明礼貌的基本行为。文明是素质的体现，在现实生活中，我们都需要做一个讲文明懂礼貌的好公民。接下来就由我带大家详细的了解下文明礼貌的基本行为的相关内容。

文明礼貌的基本行为1

用语：＂请、你好、谢谢、对不起、再见＂。

文明礼貌行为：不在公共场合大声喧哗、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不践踏草坪、自觉排队。

尊重他人的四种以上行为：看**时不吵闹、上课不交头接耳、排队上车不插队、让老年人先走。

中国有着五千年悠久文明，是闻名世界的礼仪之邦。礼仪文明成为中国传统文化的重要组成部分，对人民生活和社会历史发展起到了广泛深远的影响。文明礼貌是通向社会和谐的桥梁，包含着对他人的尊重，对道德的敬畏，对个人、对社会都有十分重要的意义。

日常生活中的文明礼仪：

1、不乱丢垃圾、乱倒污水、随地吐痰。

2、不乱穿马路、闯红灯、翻交通护栏。

3、不乱停乱靠、乱鸣喇叭、随意掉头。

4、不说脏粗话、袒胸赤膊、随意吸烟。

5、不酒后驾车、驾驶时打电话、抽烟。

6、不占道经营、私搭滥建、乱牵乱挂。

7、不践踏花草、破坏绿化、损坏公物。

8、不在公共场所吵闹喧哗、插队抢座。

9、不乱涂乱贴乱画。

10、不抹牌、酗酒滋事、扰乱治安。

文明礼貌的基本行为2

文明礼貌的具体要求是什么

文明礼貌的具体要求是：敬人的原则、自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一、自我对照、自我反省、自我要求、自我检点、自我约束，不能妄自尊大。

适度的原则，适度得体，掌握分寸；真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。从内容上有仪容、举止、表情、动作，语言，服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

扩展资料：

礼仪的主要功能有助于提高人们的自身修养；有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。

但凡国际化的企业，对于礼仪都会有高标准的要求，企业礼仪培训工作尤为重视，要求把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。文明礼仪也就是:人们在社会中遵守的行为规范和准则。

文明礼貌的基本行为3

文明礼仪包括哪些方面

1、基本礼仪：仪容仪表，言谈礼仪，仪态举止；

2、见面礼仪：握手礼，鞠躬礼，致意；

3、公共礼仪：影剧院礼仪，图书馆阅览室礼仪，乘车礼仪，旅游观光礼仪。

定义

文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的`。文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。

基本原则

1、敬人的原则；

2、自律的原则；

3、适度的原则；

4、真诚的原则。

基本内容

一、基本礼仪

1、仪容仪表

仪表是指人的容貌，是一个人 精神面貌的外观体现。一个人的卫生和 修养习惯。服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

①个人卫生：卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多么标致，服饰多么华贵，若蓬头垢面，满身异味，那必然破坏一个人的外在形象。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓 泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音最好不要太大，对人口沫四溅。

②穿着服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面。

2、言谈礼仪

言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

①礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

②用语： 敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等， 第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。如今，我国提倡的 礼貌用语是十个字：“ 您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

3、仪态举止

①谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

②站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

③坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“ 坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

二、见面礼仪

1、握手礼

握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、 左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人，后客人。

2、鞠躬礼

鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽、行礼，或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。

3、致意

致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人从各种场合打招呼。在社交场合里，人们往往用招手致意、 欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

三、公共礼仪

1、影剧院

观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，请其让自己通过，通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。应注意衣着整洁，即使天气炎热，也不要袒胸露腹。在影剧院千万不可大呼小叫，笑语喧哗，要把手机调成振动，也别把当成小吃店大吃大喝，演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。

2、图书馆阅览室

图书馆、阅览室是公共的学习场所。

①要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。

②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。

③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。

3、乘车礼仪

①骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

②乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。

③乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

4、旅游观光

①游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。

②宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

③饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。